to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Sefaköy şubesinden giriş yaptım. Peşinatlı sisteme 6 ay sonra, yani bu ay teslimatım olacağını söylediler. Ö...demelerimi düzenli bir şekilde ve fazla fazla yaptım. Teslimat sürem bana temmuz ayında göründüğü söylendi. Sonra da dosyalarınız birbirine girmiş, yaptığınız ödemeler diğer dosyay
Fuzul firması üzerinden araç satın aldım. Tüm taksitlerim bitti. Rehin kaldırma ücretini de yatırdım ancak aradan 15 gün... geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracımı satacağım, bu sebeple satamıyorum. Küçükçekmece Sefaköy şubesindeki temsilcimle mağduriyetimin giderilmesi i
F******’e 700.000 TL’lik peşinatlı araç tasarruf sistemi için kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra 14 gün dolmadan vazgeçme...k istediğimi belirterek Sefaköy şubesine başvurdum. Burada S*** B**** isimli çalışan, beni çekilişli sisteme alabileceklerini, 1–2 ay şansımı deneyebileceğimi ve aynı ücret üzerind
Fuzul Oto Sefaköy şubesinde 285462 numaralı sözleşmeme ait tüm borçlarımı ve ayrıca benden istenen rehin kaldırma ücreti...ni de eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir işlem yapılmamış ve rehin işlemi hâlâ kaldırılmamıştır. Ödemelerimi tamamlamama rağmen süreçle ilgili ne telefonl
Yaklaşık 1–2 haftadır Fuzulev Sefaköy şubesinde yürüttüğüm ev tasarruf sistemi kapsamında danışmanımın, tarafıma hiçbir ...şekilde bilgi verilmeden değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Bu değişiklikle ilgili ne şubeden ne de genel merkezden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu anlamak için Fuzulev
Fuzul Sefaköy şubesi aracılığıyla araç teslim sürecindeyim. Aracın kaskosunu kendi tercih ettiğim sigorta şirketi üzerin...den yaptırdım. Bugün, 28.04.2026 tarihinde araç için ödenmesi gereken yaklaşık bir milyon TL’lik ödemenin yapılması gerekiyordu, tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen ödeme gerçe
Fuzul Oto Sefaköy şubesinde, eşim S**** Y***** adına, ablası S**** B****’dan devralma işlemi için 12.12.2025 tarihinde d...evir belgeleri imzalandı. Fuzul Oto’nun Fırsat Kampanyası En Esnek En Erken Teslimat Model A paketinde, A-1217767 numaralı sözleşme ile sisteme dahiliz. Devir işlemi sırasında Sefa
24.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesi fuzulev tasarruf araç planına 2.400,000.00₺ finansman tutarına... yazıldım. 24.03.2026 tarihinde 204.000.00₺ organizasyon ödeyerek 265944-3 numaralı sözleşmeyle başvurdum. Buna ek olarak 2026 Mart ayındaki ilk taksitimi de yatırmama rağmen sözle
Fuzulev Sefaköy şubesinde M****** isimli personel aracılığıyla ailecek toplam 8 kişi olarak çekilişli sisteme dahil oldu...k. Çekilişli sisteme girip birkaç ay ödeme yaptıktan sonra ara ödeme yaparak erken teslimat alabileceğimiz anlatıldığı için, hepimiz ev sahibi olma hayaliyle başvurularımızı yaptık
23 Mart 2026 Pazartesi günü, fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde aracıma ait tüm borcu kapattım ve ayrıca 600 TL rehin ka...ldırma ücretini de yatırdım. Üyelik numaram 330123. İşlem sırasında bana, perşembe günü rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ödeme dekontlarını müşteri temsilcisine ilettim, ken
Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında 24.06.2025 tarihinde 59.000 TL organizasyon ücreti ve bi...r aylık taksit ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, 11.07.2025 tarihinde eşimi kaybettim. Bu ani ve ağır kayıp nedeniyle sisteme devam etmem mümkün olmadığından, sözleşmenin sonlan
18 Mart Çarşamba günü Fuzul Oto Sefaköy şubesine giderek bayram kampanyası hakkında bilgi aldım. Bana, 400 bin TL peşina...t ödeyerek 1 milyon TL’lik sisteme dahil olabileceğim bir ödeme planı sundular ve hatta bu plana ait görseli de mesaj olarak gönderdiler. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili herha
Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesine iki arkadaşımla birlikte gittik. Arkadaşlarım hem ev hem de araba için ka...yıt oldu. Şubede bize, “Bizi arkadaşlarınıza önerdiniz, bunun karşılığında komisyon ödemesi yapılacak” denildi. Herhangi bir sözleşme ya da form imzalamadık, tamamen şube çalışanla
11.02.2026 tarihinde fuzulev Sefaköy şubesi üzerinden araç teslimim vardı. Toplam 1.200.000 TL’lik sisteme Haziran ayınd...a kayıt oldum, teslimatımın 9. Ayda olacağı söylendi ve bu konuda bir itirazım olmadı. Teslim tarihinde aracımın bilgilerini sisteme yükledim, aracımın onaylandığı söylendi ve beli
21 Şubat 2026 tarihinde Fuzulev Sefaköy şubenizde görevli M*** U*** isimli müşteri temsilcisiyle yaşadığım saygısız ve k...aba davranışı belirtmek istiyorum. Daha önceki bir görüşmemiz sonrasında kendisi tekrar randevu oluşturmak için beni aradı ve ben de kabul ettim. Ancak işimden dolayı randevu saati
Babam, Eylül ayında Fuzulev Sefaköy şubesine başvurarak araba organizasyonuna katıldı. Başvuru sırasında 455.000 TL Naki...t ödeme yapıldı. Organizasyon ücreti olarak toplam 91.000 TL alınacağı, bunun 45.000 TL’sinin hemen peşin tahsil edileceği, kalan 45.000 TL’nin ise taksitlere bölünerek taksitlerle
Fuzulev Sefaköy bünyesindeki 26**91 numaralı araç finansman sözleşmemizde, son taksitimizi ekonomik sebepler nedeniyle 2... ay gecikmeli ödememize rağmen, ne temsilcimiz ne de Fuzulev tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosyamız 03.12.2025 tarihinde doğrudan icraya verilmiş. 12.02.2026 tarihinde
"Fuzul oto Sefaköy şubesindeki muhammet emin beye teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv İstanbul Sefaköy şubesiyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında organizasyona yaz...ıldım, organizasyon bedelini Haziran’da ödedim ve ilk taksit ödememe Temmuz ayında başladım. Ağustos ayındaki kura çekiminde adım çıktı ve bana üçüncü ayımda teslim olacağı, beş ay
Fuzul Otomotiv ile yaptığım sözleşme kapsamında taksitlerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan, hatta çoğu zaman gü...nünden önce ödeyen bir müşteriydim ve çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum. Ancak yaşadığım son olaydan sonra hem güvenim sarsıldı hem de markaya bakışım tamamen değişti. İlgil
Fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde 29.12.2023 tarihinde araç almak için başvuru yaptım. Bana 17 Aralık 2025 tarihi tesli...mat tarihi olarak bildirildi. Ancak belirtilen teslim tarihine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte şube müdürü ve müşteri temsi
12.12.2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde ev için sisteme giriş yaptım. Daha sonra taksitleri... ödeyemeyeceğimi düşündüğüm için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 15.12.2025 tarihinde dilekçe verdim ve sözleşmem feshedildi. Sözleşme iptali sırasında tarafıma 19.000 TL ödeme
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm borcunu kapatmama rağmen araç üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Kalan tak...sitlerin tamamını ödedim, buna rağmen ipoteğin neden kalkmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. İstanbul Sefaköy şubesine başvurduğumda ipoteğin “perşembeden perşembeye” kal
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...a sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
