Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar
Müşfik
16 Şubat 2024 20:0234.672

Fuzul Otomotiv ile ilgili muhatap olunmaması gerektiğini düşünüyorum çünkü verdikleri sözlere güven olmuyor. Sözleşmelerini dikkatlice okumak şart. Araç alımı için üyelik yaparken, teslimat tarihi olarak ayın 18'i söylüyorlar. Ancak zamanı geldiğinde, sözleşmede 20 ile 30 arasında bir tarih verdiklerini belirtiyorlar. Ayın ilk günü itibarıyla tüm evrak işlemleri tamamlanmış ve aylık taksit de ödenmiş olmasına rağmen, genel merkez ve şube birbirlerine topu atıyor. Hatta BDDK'ya bile başvuruluyor. Hala net bir teslimat günü belirleyemediler ve ayın son gününü o ayın teslimatıymış gibi gösteriyorlar. 'Bu hafta ortası teslimat belli olur' denilmesine rağmen, her seferinde teslimat tarihi erteleniyor. Belgede teslimat ayı işaretlenmiş olmasına rağmen, bu durum insanlarla dalga geçmek ve ciddiyetten uzak bir tavır sergilemek anlamına geliyor. 18 Şubat'ta teslimat talep ediyorum ve her aksama için yasal faiz talep etmekteyim.

2 Destek
19 Şubat 2024 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fuzul Otomotiv Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Kardiyak
30 Aralık 2024 14:457.117

Başakşehir Fuzul Oto şubesinde, Temmuz ayında sözleşme imzaladım. Aralık ayında bana ödeme yapılacağı bilgisi iletildi. ...

3 Yorum
5
Çözüldü

Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Tehdidi

Harun
18 Mart 2025 12:395.019

"Karataş şube müşteri temsilcimin ilgi ve alakası ile problemim çözülmüştür kendisine teşekkür ederim."

1

Teslimat Tarihi Sorunu Ve Kayıp Kapora

Hümeyra
18 Ekim 2024 18:346.467

Fuzul Evime kaydoldum. Hiçbir taksitimi aksatmadım. Sözleşmeyi imzalarken durumumuzu söyledik, teslimat için en geç 25'i...

Teslimat Tarihi Sorunu Ve Kayıp Kapora
1 Destek
1

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı!

Ünzile
8 Aralık 2024 11:0610.262

Fuzul Oto söz verilen teslimatın yapılmaması Haziran 2024 tarihi ile başvurduğum, peşinat ve yüksek ödeme ile başladığım...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri