Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27910162
3
Müşfik sonucu yetersiz buldu

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar
profile
Müşfik
Fuzul Otomotiv
16 Şubat 2024 20:02
34.662

Fuzul Otomotiv ile ilgili muhatap olunmaması gerektiğini düşünüyorum çünkü verdikleri sözlere güven olmuyor. Sözleşmelerini dikkatlice okumak şart. Araç alımı için üyelik yaparken, teslimat tarihi olarak ayın 18'i söylüyorlar. Ancak zamanı geldiğinde, sözleşmede 20 ile 30 arasında bir tarih verdiklerini belirtiyorlar. Ayın ilk günü itibarıyla tüm evrak işlemleri tamamlanmış ve aylık taksit de ödenmiş olmasına rağmen, genel merkez ve şube birbirlerine topu atıyor. Hatta BDDK'ya bile başvuruluyor. Hala net bir teslimat günü belirleyemediler ve ayın son gününü o ayın teslimatıymış gibi gösteriyorlar. 'Bu hafta ortası teslimat belli olur' denilmesine rağmen, her seferinde teslimat tarihi erteleniyor. Belgede teslimat ayı işaretlenmiş olmasına rağmen, bu durum insanlarla dalga geçmek ve ciddiyetten uzak bir tavır sergilemek anlamına geliyor. 18 Şubat'ta teslimat talep ediyorum ve her aksama için yasal faiz talep etmekteyim.

Destekleyenler
profile Muhammed profile Hakan
profile profile
2 Destek
Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
19 Şubat 2024 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kardiyak sonuçtan memnun değil

Fuzul Otomotiv Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Kardiyak
Fuzul Otomotiv
30 Aralık 2024 14:45
7.053

Başakşehir Fuzul Oto şubesinde, Temmuz ayında sözleşme imzaladım. Aralık ayında bana ödeme yapılacağı bilgisi iletildi. Taksitlerimi düzenli ve zamanında ödedim. Aralık ayının 15'inde şube temsilcisini aradım ancak kendisine ulaşamadım. 3 gün sonra dönüş yapıldı, 18'inde evrak teslimi yaptım. 20-30 ...

3 Yorum
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Tehdidi

profile
Harun
Fuzul Otomotiv
18 Mart 2025 12:39
4.868
"Karataş şube müşteri temsilcimin ilgi ve alakası ile problemim çözülmüştür kendisine teşekkür ederim."
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Sorunu Ve Kayıp Kapora

profile
Hümeyra
Fuzul Otomotiv
18 Ekim 2024 18:34
6.431

Fuzul Evime kaydoldum. Hiçbir taksitimi aksatmadım. Sözleşmeyi imzalarken durumumuzu söyledik, teslimat için en geç 25'inde almamız gerekiyor diye kabul ettiler. Ancak teslimat ayı bu ay ve ayın 31'inde teslimat tarihiniz dediler. Evraklarımızı eksiksiz ve zamanında verdik. Bunun dışında 2 kişiye da...

Teslimat Tarihi Sorunu Ve Kayıp Kapora
1 Destek
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı!

profile
Ünzile
Fuzul Otomotiv
08 Aralık 2024 11:06
9.901

Fuzul Oto söz verilen teslimatın yapılmaması Haziran 2024 tarihi ile başvurduğum, peşinat ve yüksek ödeme ile başladığım ve kasım ayında teslimatı yapılacağı söylenen aracımın teslimatını ocak ayına ertelediler. Süreç şu şekilde işledi; başvuru sürecimde yüksek aidat ile ödemeye başlattılar. Kasım a...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv Teslimat Fuzul Otomotiv Teslimat şartları Fuzul Otomotiv şartları Fuzul Otomotiv araç Fuzul Otomotiv oluyor Fuzul Otomotiv ile ilgili Fuzul Otomotiv şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri