to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Güvenimi Sarstı
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Sözleşmemde belirtilen teslimat tarihi 26 Ocak 2026 olmasına rağmen, bu tarihte aracı teslim etmek yerine benden “dosya hazırlama süresi” adı altında 45 gün daha beklememi istediler. Bu durum hem taahhüt edilen teslimat tarihine uymadıkları hem de ek bir bekleme süresini sonradan gündeme getirdikleri için mağduriyet yaşamama neden oldu.
İlgili dosyama ait referansım 14348295**’tür. Sözleşme sürecinde böyle bir ek bekleme süresinden bahsedilmedi, teslimat günüm geldiğinde ise araç finansmanımın kullanılmasını beklerken, 45 günlük ek süre talep edilmesi hem planlarımı bozdu hem de güvenimi sarstı.
26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla aracımın finansmanının söz verildiği şekilde teslim edilmesini ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
