to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Araç Finansmanı Onayı Gecikiyor, Şube Ve Merkez Cevapsız
Fuzulev Antalya Lara şubesindeki araç finansmanı dosyam için teslimat tarihim Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ finansmanım onaylanmadı ve teslimatım yapılmadı. Teslimat tarihim geçmesine rağmen genel merkezin finansmanı karşılamadığı ve evraklarımı onaylamadığı söyleniyor.
Şube ile görüştüğümde sürekli genel merkezden onay beklendiği ifade ediliyor. Bunun üzerine genel merkeze mail gönderdim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve şubeyi defalarca aradım ancak somut bir adım atılmadı, yalnızca beklemem söyleniyor. WhatsApp üzerinden de süreci takip etmeye çalışıyorum fakat yine net bir çözüm sunulmuyor.
Ben artık araç finansmanımın onaylanmasını ve paranın karşı tarafa aktarılmasını talep ediyorum. Geciken bu süreç nedeniyle daha fazla mağdur edilmeden dosyamın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
