to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Fuzul Katılım’ın araç finansmanı sistemine dahil oldum ve Mayıs 15’te ilk ödememi yaptım. Katılımdan sonraki 6. Ayda paramın teslim edileceği söylendi. Ancak Eylül ayında teslimat yapılması gerekirken, bugüne kadar çeşitli bahanelerle ödeme tarafıma yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim ve evraklarımın onaylandığı, kısa süre içinde ödeme günü verileceği belirtildi. Buna rağmen neredeyse bir ay geçti ve her aradıklarında farklı evrak ve döküman talepleriyle süreç sürekli uzatıldı. 7 taksit ödedim, her biri 10.204 TL olmak üzere ödemelerimi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: a-902593.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen mağdur ediliyorum. Paramın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılacağı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla...
31 Aralık 2024 tarihinde üye olduğum Fuzul Ev firmasıyla yaptığımız sözleşmeye göre, 30.06.2025 tarihinde 700 bin TL araç finansmanı alacaktım ve bu durum sözleşmede de açıkça belirtilmişti. Tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, teslimat gününe bir gün kala beni arayarak alacağım ra...
Fuzul Evim’in araç finansmanı paketine yaklaşık 5 ay önce, müşteri numaram 990103 ile kayıt oldum. Sisteme girişte bana ödeme tarihi olarak 20 Kasım verildi, hatta 15 Kasım’da çekiliş yapılacağı belirtildi. Ancak ödeme ayı geldiğinde, tarafıma 1 Aralık olarak yeni bir tarih bildirildi ve bunun BDDK ...
Fuzul Finansman Antalya Kepez Şubesi üzerinden araç finansmanı için çekilişle sisteme dahil oldum. Sözleşmemde teslim tarihi olarak Ağustos ayı belirtilmişti ve evrak teslim sürecim başladı. 15 Temmuz’dan bu yana işlemlerimle ilgilenecek bir temsilcim yoktu, yeni bir temsilci atandı ancak kendisine ...
Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla katıldım. Kurum tarafından açık ve yazılı olarak belirtilen finansman teslim tarihi geldiği halde, hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yapılan tüm görüşmeler öteleme, belirsizlik ve ...
Yorumlar