Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri Ve Referans Bilgisi Sorunu

Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri Ve Referans Bilgisi Sorunu
Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri Ve Referans Bilgisi Sorunu
Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri Ve Referans Bilgisi Sorunu
Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri Ve Referans Bilgisi Sorunu
Kadir
22 Ağustos 2024 00:0220.168
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Van şubesinden Muhammed kural beyefendinin ilgi ve alakasından, soruna çözümcül yaklaşımından ve sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ederim.

Fuzul Ev müşteri temsilcisi ya da yetkili biri, anket araştırması ve Fuzul Ev'e yeni üye olduğum için beni aradılar. Ben de hem dinledim hem cevapladım. Referansınız kim diye sorduklarında günlük kullanılan ismi söyledim fakat kimlikteki ismini hatırlayamadım. Bunu defalarca dile getirdim, hatta isterseniz iki dakika bekleyin ismini tam öğrenip söyleyeyim dedim fakat buna fırsat verilmedi. Sorun değil deyip geçiştirdiler. Yarım saat sonrasında aradım, isimde ufak bir hata var düzeltmek istiyorum dedikçe çok farklı tepkilerle karşılaştım. İlk beyan önemli dediler fakat bana sorarken ilk beyan önemli denmedi. Ses kayıt sisteminde de var, defalarca tam olarak hatırlayamadığımı ifade ettim fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bana referans olan kişi olmasaydı ben Katılım Evim ile anlaşmıştım zaten fakat beni hem mahcup ettiler hem de hiçbir şekilde tavırlarından memnun kalmadım. Eniştem de benden sonra kayıt oluşturdu. Fuzul Ev'de fakat böyle bir durumu duyunca başka yere başvuruda bulundu. Bu saatten sonra Fuzul Ev'i çevremde ve çevremin çevresine asla önermeyeceğim ve elimden geldiğince caydıracağım. Katılım Evim'e gitmediğim için çok pişman oldum. Bu kuradan sonra tercih etmeyeceğim tek yer Fuzul Ev. Seni içine çekene kadar her şey çok güzel ama içine çektikten sonra yüzüne bakmıyorlar.

1 Destek
22 Ağustos 2024 09:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Kadir
Kadir
27 Ağustos 2024 05:46

Tarafıma hala dönüş yapılmadığı için ben size teşekkür ederim!

Kadir
Kadir
4 Eylül 2024 16:58

Van şubesinden Muhammed kural beyefendinin ilgi ve alakasından, soruna çözümcül yaklaşımından ve sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Referans Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Polat
24 Haziran 2025 20:3417.395

Fuzul Ev’e bir tanıdığımın üye olmasına vesile oldum. Üye olurken bana, sizi tavsiye ettiğiniz için referans ücreti veri...

2 Destek

Fuzul Otomotiv Çekiliş Hakkımın Kaybolması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Salih
5 Temmuz 2025 14:487.720

Fuzul Eve Mayıs ayında girdim, oto kampanyasına çekilişli sisteme katıldım. Hatta iki akrabamla aynı gün, aynı saat, ayn...

1 Destek1 Yorum
1

Fuzul Ev Kura Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Berna
24 Eylül 2025 10:131.363

Fuzul Ev pişmanlığını sizlere de aktarmak istedim. Bizler mağdur olduk. Aralık 2024'te Fuzul Ev'e 15.000.000 TL'lik sist...

1

Fuzul Otomotiv Yaptığı Hata İle Pişman Etti

Ersin
26 Temmuz 2024 15:0621.965

Eşim Fuzul Ev'e, ben ise fuzul araba'ya girdim. Eşimin t. C. Kimlik numarasını ve ad soyadını yazarak ödemeyi yaptım. Be...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Otomotiv Mağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Fuzul OtomotivMağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sedat
Fuzul Otomotiv Çekiliş Kura Hatası

Fuzul OtomotivÇekiliş Kura Hatası

Profil fotoğrafı
Ay Yıldız

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri