Fuzul Ev Mecidiyeköy Şubesinde Çekiliş Numarası Çelişkisi Güven Sorununa Yol Açtı

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak çekiliş numaramı öğrenmek istedim. Görüştüğüm temsilci sistemden kontrol ederek 37 (117m) grubunda 18 numara olduğumu söyledi. Akşam üzeri ise bana SMS ile 7 numara olduğuma dair ...

Fuzul Ev’de 991409 numaralı tasarruf planında bulunuyorum. Teslimatım için Aralık 2025’in ikinci haftası tarih verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma bakılmıyor, kimseye sağlıklı ş...

Fuzul Ev den araba almak için Erzincan şubesinden kayıt oldum müşteri numaram 1196633 dır. 22 ocakta saat 10 yapılacağı belirtilen kura çekimi için kura saati gelmesine rağmen ne çekiliş yapılacağı gruba ait bir bilgi neden sıra numarasıyla ilgili bildirim yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan kura ...

Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...

Fuzul konut sistemine dahilim ve Aralık ayı çekilişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çekilişin hangi sırada gerçekleştiğini ve kendi sıra numaramı şu anda bilmiyorum. Yaklaşık üç haftadır cep şube uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen içeride hiçbir şekilde bilgilerim ve y...