Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Diyarbakır Bağlar Şubesinde Grup Hatası Ve Kura Hakkı Kaybı

9 Mayıs 01:55859

Fuzul Ev Diyarbakır Bağlar Şubesinde, 18.12.2025 tarihinde 657523 sayılı üye numarasıyla kuralı sistem ile kayıt oldum. İlk defa kuralı sisteme kayıt oldum ve grubum 37 kişilikti. İlk kura ocak ayında gerçekleşti. Fuzul Ev den bana iletilen mesajda grup numarası 37(120n) olarak belirlendi. Söylenilen tarihte Youtube.com den canlı olan çekilişi izlediğimde grubumu ve hangi numaraya çıktığını göremedim. Şubemle görüştüğümde fuzul sistemin programı yani sistem değişikliğine gidildiğini görüntü ve sesin karıştığını kura sonucunu mesajla ileteceklerini söylediler ve sonuçta ekranda grubumu göremeden sonraki günlerde gelen mesajda talihli ben olmadığımı söylediler. İlk ay olması hesabıyla çok oralı olmadım. Şubat ayında ocak ayı kura çekilişi izledim grubum 37(120n) idi yine talihli ben olmadım. Mart ayında şubat kurası çekildiğinde grubum 37(120n) idi yine talihli olmadım. Ama şunu fark ettim ocak kurasında çekilişe giren kişi sayısı 28, grubun gerçekleşen kişi sayısı 9 olarak gördüm. Yine mart ayında şubat çekilişi Olduğunda grubumda kişi sayısı 27 grubun gerçekleşen kişi sayısı 10 olduğunu tespit ettim. Normalde grubumda 37 kişi olması gerektiğini 3 defa kura sonucunda olması gereken 34 kişinin kuraya kalması ve 3 kişi de gerçekleşen kişi sayısı olmalıydı dedim.
Mart ayında temsilcimle görüştüm durumu ona anlattım hata var dedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını grubun yanlış olduğunu eski grupta (daha önce var olan grupta ) olmaman gerektiğini söylediler
Temsilcimle görüştükten sonra müdüriye hanımla beni tanıştırdı ona da anlattım yanlışlık var genel merkeze mail atacağız onların bize haber vermesini bekleyeceğiz dedi.
Mail atıldı hatta mail e kendisini de ekledi bende takip edeceğim dedi. Sonuç dönüş olmadı. Zaman ilerledi mart ayı kurası yaklaştı halen cevap alamadım bu şekilde ne yapmam gerektiğini söyledim önerileri taksitini ödemeye devam et merkez bize cevap verene kadar inş çözülür dediler. Hiçbir cevap alamadan çekilişten birkaç gün önce bana gelen mesajda grubumun 37(130a) ve bana verilen numara 36 olduğunu gördüm. Tekrar temsilcimle görüşüp grubun sıfırlandığını oysa 4 aydır üye olduğumu söyledim bu şekilde kabul etmediğimi grubun düzeltilmesini talep ettim tekrar mail atıldı durumu izah ettiler ama dönüş olmadı ve kura bu şekilde gerçekleşti. Şubenin bana söylediği;Merkez sadece durumu düzeltebilir biz bir şey yapamayız dediler bahsi geçen ay ve kura ekran görüntüleri ve bana iletilen mesajlar hepsi mevcuttur. Bu arada tüm taksitlerimi ödeyip durumun düzelmesini bekledim. İlk defa bir kuralı sisteme dahil oldum ve 4 aylık bir süreç kayıp söz konusu. Halen tarafıma herhangi bir açıklama ve somut bir çözüm sunulmadı.
Düzenli ödeme yapmama ve sisteme güvenerek girmeme rağmen 4 kura hakkımın boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış olan gruptan ve boşa giden kura hakkımı telafi edilmesini, grubumun düzeltilmesini, sistemin son ayı olan 2027 Mart ayı teslimatının 4 ay geriye alınmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde resmi belgeler ve bana iletilen mesajlar ve ekran görüntülerini belgeleyip tüm yasal haklarımı kullanacağımı, sisteme dahil olmak isteyen herkesin ve tüm çevremi uyararak sisteme girmemelerini hakkında bilgi vereceğimi belirtmek istiyorum ve tarafıma ivedi bir şekilde somut açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yakup
3 Haziran 00:33

Herhangi bir gelişme olmadı#fuzulev

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzul Ev'de Kura Çekimlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Güven Kaybı

1 Ocak 2026 00:132.973

Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde araç almak amacıyla oluşturulan bir tasarruf planına dahilim ve bu ay itibarıyla siste...

1 Destek
1

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

23 Ocak 18:151.278

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak...

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Otomotiv Mağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Fuzul OtomotivMağdur Oldum, Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri