Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Diyarbakır Bağlar Şubesinde Grup Hatası Ve Kura Hakkı Kaybı

profile
09 Mayıs 01:55
388

Fuzul Ev Diyarbakır Bağlar Şubesinde, 18.12.2025 tarihinde 657523 sayılı üye numarasıyla kuralı sistem ile kayıt oldum. İlk defa kuralı sisteme kayıt oldum ve grubum 37 kişilikti. İlk kura ocak ayında gerçekleşti. Fuzul Ev den bana iletilen mesajda grup numarası 37(120n) olarak belirlendi. Söylenilen tarihte Youtube.com den canlı olan çekilişi izlediğimde grubumu ve hangi numaraya çıktığını göremedim. Şubemle görüştüğümde fuzul sistemin programı yani sistem değişikliğine gidildiğini görüntü ve sesin karıştığını kura sonucunu mesajla ileteceklerini söylediler ve sonuçta ekranda grubumu göremeden sonraki günlerde gelen mesajda talihli ben olmadığımı söylediler. İlk ay olması hesabıyla çok oralı olmadım. Şubat ayında ocak ayı kura çekilişi izledim grubum 37(120n) idi yine talihli ben olmadım. Mart ayında şubat kurası çekildiğinde grubum 37(120n) idi yine talihli olmadım. Ama şunu fark ettim ocak kurasında çekilişe giren kişi sayısı 28, grubun gerçekleşen kişi sayısı 9 olarak gördüm. Yine mart ayında şubat çekilişi Olduğunda grubumda kişi sayısı 27 grubun gerçekleşen kişi sayısı 10 olduğunu tespit ettim. Normalde grubumda 37 kişi olması gerektiğini 3 defa kura sonucunda olması gereken 34 kişinin kuraya kalması ve 3 kişi de gerçekleşen kişi sayısı olmalıydı dedim.
Mart ayında temsilcimle görüştüm durumu ona anlattım hata var dedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını grubun yanlış olduğunu eski grupta (daha önce var olan grupta ) olmaman gerektiğini söylediler
Temsilcimle görüştükten sonra müdüriye hanımla beni tanıştırdı ona da anlattım yanlışlık var genel merkeze mail atacağız onların bize haber vermesini bekleyeceğiz dedi.
Mail atıldı hatta mail e kendisini de ekledi bende takip edeceğim dedi. Sonuç dönüş olmadı. Zaman ilerledi mart ayı kurası yaklaştı halen cevap alamadım bu şekilde ne yapmam gerektiğini söyledim önerileri taksitini ödemeye devam et merkez bize cevap verene kadar inş çözülür dediler. Hiçbir cevap alamadan çekilişten birkaç gün önce bana gelen mesajda grubumun 37(130a) ve bana verilen numara 36 olduğunu gördüm. Tekrar temsilcimle görüşüp grubun sıfırlandığını oysa 4 aydır üye olduğumu söyledim bu şekilde kabul etmediğimi grubun düzeltilmesini talep ettim tekrar mail atıldı durumu izah ettiler ama dönüş olmadı ve kura bu şekilde gerçekleşti. Şubenin bana söylediği;Merkez sadece durumu düzeltebilir biz bir şey yapamayız dediler bahsi geçen ay ve kura ekran görüntüleri ve bana iletilen mesajlar hepsi mevcuttur. Bu arada tüm taksitlerimi ödeyip durumun düzelmesini bekledim. İlk defa bir kuralı sisteme dahil oldum ve 4 aylık bir süreç kayıp söz konusu. Halen tarafıma herhangi bir açıklama ve somut bir çözüm sunulmadı.
Düzenli ödeme yapmama ve sisteme güvenerek girmeme rağmen 4 kura hakkımın boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış olan gruptan ve boşa giden kura hakkımı telafi edilmesini, grubumun düzeltilmesini, sistemin son ayı olan 2027 Mart ayı teslimatının 4 ay geriye alınmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde resmi belgeler ve bana iletilen mesajlar ve ekran görüntülerini belgeleyip tüm yasal haklarımı kullanacağımı, sisteme dahil olmak isteyen herkesin ve tüm çevremi uyararak sisteme girmemelerini hakkında bilgi vereceğimi belirtmek istiyorum ve tarafıma ivedi bir şekilde somut açıklama yapılmasını talep ediyorum.

fuzul-ev-diyarbakir-baglar-subesinde-grup-hatasi-ve-kura-hakki-kaybi-5.jpg
fuzul-ev-diyarbakir-baglar-subesinde-grup-hatasi-ve-kura-hakki-kaybi-4.jpg
fuzul-ev-diyarbakir-baglar-subesinde-grup-hatasi-ve-kura-hakki-kaybi-3.jpg
fuzul-ev-diyarbakir-baglar-subesinde-grup-hatasi-ve-kura-hakki-kaybi-2.jpg
fuzul-ev-diyarbakir-baglar-subesinde-grup-hatasi-ve-kura-hakki-kaybi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Kura Çekimlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Güven Kaybı

profile
01 Ocak 00:13
2.772
fuzul-evde-kura-cekimlerinde-seffaflik-eksikligi-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Behçet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Van Şubesinde Şeffaf Olmayan Çekiliş Süreci Ve Müşteri İhmali

profile
01 Nisan 11:49
4.289
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Finansman Kampanyasında Çekiliş Hatası Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Mart 12:48
7.192
fuzul-finansman-kampanyasinda-cekilis-hatasi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
fuzul-finansman-kampanyasinda-cekilis-hatasi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
23 Ocak 18:15
1.154
Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
cekilis-numara-celiskisi-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri