Fuzul Ev Ara Ödeme Sorunu

2023 eylül ayında fuzulevim'e 300 bin tl değerinde bir araç için kuraya katıldım. Kuradan çıkmazsam 2024 eylül ayında teslimat yapılacağı belirtildi. Ben de ilerleyen aylarda ek ödeme yapabileceğimi ifade ettim ve bu durumda mayıs ya da haziran ayında teslimatın gerçekleşebileceği söylendi. Şubat ayında 50 bin tl ek ödeme yapabileceğimi belirttiğimde ise teslimatın temmuz ayında yapılacağı ifade edildi. Müşteri temsilcisi, 'ben sizin yerinizde olsam beklerdim.' diyerek beni bu konuda ikna etti.
Daha sonrasında benzer bir ödeme yapmak istediğimde ise en erken teslimatın ağustos ayında olabileceği söylendi. Kayıt sırasında en erken teslimat süresinin 3 ay olduğunu hatırlattığımda ise bu durumun yeni üyelikler için geçerli olduğu belirtildi. Ancak ben yeni bir üye değil, mevcut bir müşteriyim. 'maalesef şu an durum bu.' şeklinde bir yanıt aldım. Beni rahatsız eden nokta, sürekli olarak bilgilerin ve vaatlerin değişiyor olması. İnsanlar bu kurumlara güvenerek işlem yapıyor ancak bu tür değişikliklerle mağdur ediliyor.