Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazladan Ödeme İadesi Red Edildi Ve İpotek Kaldırılması Aylar Sürdü

profile
16 Mayıs 15:46
5

Fuzul Tasarruf’un araç sistemi üzerinden aldığım arabayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç için tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, “borcunuzu kapatacağız” denilerek benden fazladan para talep edildi ve bu ödemeyi de yaptım. Daha sonra bu fazla ödemenin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.

Aracın parasını tamamen ödemiş olmama rağmen ipotek uzun süre kaldırılmadı. Aracı satmak için müşteri bulmuştum ancak ipotek kalkmadığı için alıcı haklı olarak aracı almaktan vazgeçti. Fuzul bu süreçte beni yaklaşık üç hafta oyaladı, her seferinde “bakalım” denildi ama somut bir adım atılmadı. Sonunda ipotek kaldırıldığında ise hem ciddi zaman kaybım oldu hem de aracı başta satabileceğim fiyata satamadım ve ucuza vermek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeme rağmen fazladan ödediğim paranın iadesi yapılmadı, süreç boyunca da ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hem fazla ödeme yaparak hem de ipotek geç kaldırıldığı için ciddi maddi kayıp yaşadım.

Fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Satışında İpotek Kaldırma Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 15:48
4.191

Tam Ödeme Sonrası Araç İpotek Kaldırılmıyor

profile
27 Aralık 2025 19:21
1.372
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödemesine Rağmen Araç Mahrumiyeti Kaldırılmadı

profile
13 Şubat 11:07
1.083
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-6.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-5.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-4.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-2.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-1.jpg

Söz Verilen İade Tarihi Sürekli Erteleniyor, 321 Bin TL Gecikiyor

profile
25 Mart 12:46
1.813
soz-verilen-iade-tarihi-surekli-erteleniyor-321-bin-tl-gecikiyor-1.jpg

Rehin Kaldırma Ücreti Ödedim, İpotek Hâlâ Kaldırılmadı

profile
25 Şubat 11:36
1.928
rehin-kaldirma-ucreti-odedim-ipotek-hala-kaldirilmadi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri