to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Erzincan şubesi üzerinden dahil olduğum taşıt organizasyonunda bugün çekiliş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş numarası bildirilmedi. Sözleşmem 1209196 numaralı dosya üzerinden yürütülüyor ve çekiliş gününde olmamıza rağmen sistemde numaram görünmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum üzerine Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde arıza olduğu, bu nedenle portföy yöneticimle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen portföy yöneticime ulaşamadım ve halen çekiliş numaram tarafıma iletilmedi.
Fuzulev’den çekiliş numaramın bir an önce ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, sistem arızası gerekçesiyle mağduriyet yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını ve aynı sorunun gelecekte tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz ayından beri Fuzulev’in çekilişli konut sistemine 1.500.000 TL tutarında Erzincan şubesinden üye oldum. Sisteme girerken en çok güvendiğim şey şeffaflık ve adil bir çekiliş olacağıydı, ancak yaşadıklarım bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Her ay yapılan çekilişlerde sıramın neredeyse hep...
Fuzulev Afyon şubesiyle yaşamış olduğum araç kura sürecindeki bilgilendirme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.00’da araç kura vardı ancak tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS’i gönderilmedi. Saat 10.10 civarında Afyon şubesinde bulunan A*** Bey’i aradığımda, kendisinin de ku...
Fuzulev araç finansmanı sistemine katıldım ve ilk iki çekilişte sıra numaram 1 olarak yer aldı. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde yapılan üçüncü çekilişte sıra numaramın 2’ye alındığını öğrendim. Ne tesadüftür ki, o ay eski sıra numaram olan 1 numara talihli olarak seçildi. Bu durum, noter huzurunda ve c...
Fuzulev Düzce şubesinden araç için 6406481-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. İki aydır aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. İlk kuraya katılacağım gün bana öncesinde SMS ile ne grup numaram ne de top numaram gönderilm...
Yorumlar