to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Tarihi Geçti, Onay Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzul Ev’in kuralı sistemine araç için dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen son araç teslim tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen teslim tarihim geçti, buna rağmen bulduğumuz araç halen onaylanmadı.
Yaklaşık 6 gündür araç bulup onay bekliyorum. Bu süreçte Konya Arena şubesine giderek m****** Hanım ile görüştüm. Kendisi operasyon birimine ulaşamadığını, yeni sisteme geçtikleri için iki gündür bekletildiklerini iletti ancak bu süre içinde herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Üye numaram 272806’dır.
Ayrıca yaklaşık 2 gündür galericiyi de bu onay süreci nedeniyle bekletmek zorunda kalıyorum. Araç zamanında teslim edilmediği için galericinin satıştan cayma ve yatırdığımız kaporanın yanma ihtimali bulunuyor, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Araç teslim tarihim geçtiği halde hâlâ onay verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulduğumuz aracın acilen onaylanmasını ve araç teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şimdi aradılar bulduğu aracı tekrar yükleme yapmak zorunda kalmışlar yeni teslimat tarihi verilecekmiş mağduriyet üstüne mağduriyet
Ne arayan var ne soran hala geçiştirme derdindeler oradan oraya yönlendiriyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
