to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehininin Kaldırılmaması Ve Uzayan Süreç
Fuzul Ev Bursa Merkez üzerinden yürüttüğüm işlem kapsamında, aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sırasında rehin kaldırma işleminin gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı.
Bu süreçte iki defa Fuzul Ev ile görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve işlem neden geciktiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve araç üzerindeki rehin durumu beni ciddi şekilde zora sokuyor.
Araç üzerindeki rehinin ivedi şekilde kaldırılması ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılması için destek talep ediyorum.
Aracım üzerindeki rehin kaldırılması için başvuruda bulundum, ancak 26 gündür hiçbir geri dönüş almadım, kimse aramadı ve süreç hâlâ devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
