Verilen Sözler Tutulmadı, Süreçte Güven Kaybı Yaşadım

12 Temmuz tarihinde Fuzulev Diyarbakır şubesinde 1.500.000 TL’lik ikinci konut üyeliği için kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında temsilcim, en geç 151 günde teslim alabileceğimi ve kesinlikle kefil istenmeyeceğini belirtti. Ben de bu beyanlara güvenerek ev alım sürecine girdim ve ödemelerimi düzenli ve aksatmadan yaptım.

Teslim sürecine gelindiğinde, başlangıçta “kesinlikle kefil alınmayacak” denmesine rağmen benden zorunlu olarak kefil istendi. Yaklaşık 10 gündür “onay bekleniyor, pazartesi, çarşamba belli olacak” denilerek sürekli oyalandım ve net bir sonuç verilmedi. Son aşamada ise kefil olmadan işlemin kesinlikle onaylanmayacağı ifade edildi. Bunun üzerine kefil buldum, gerekli evrakları kefilimle birlikte şubeye giderek imzaladık; ancak bu kez de ekspertizin alacağım eve gitmesi için bekletiliyorum.

Başta kefil istenmeyeceği söylenmesine rağmen teslim aşamasında şartların değiştirilmesi ve sürecin bu kadar uzatılması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güven kaybına uğrattı. Ekspertizin bir an önce almayı planladığım eve yönlendirilmesini ve bana başlangıçta belirtildiği gibi en geç 12 Aralık tarihinde teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.