to read complaints and reviews, or file yours.SMS Katılım Kodu Gelmediği İçin Kura Belirsizliği Ve Mağduriyet
Fuzul Ev Düzce şubesi üzerinden ev için finansman planına dahil oldum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yaptım. 23 Ocak 2026 tarihindeki ilk çekilişimde sisteme dahil olduğum, çekilişte yer alacağım tarafıma söylendi. Ancak çekiliş gerçekleşmesine rağmen normalde gelmesi gereken SMS ile katılım kodum bana hiç gönderilmedi, bu konuda da yetkililerden hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap alamadım.
Kod gelmediği için kurada olup olmadığımı bilmiyorum; benim için kod yoksa kurada da yokum anlamına geliyor ve bu durum ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet oluşturuyor. Kurada çıkma ihtimalim varken kuraya yazılmadığımı düşünüyorum. Bu haksızlığın telafi edilerek bana kurasız hak verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
