to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri yetkilisi Hülya hanım bütün sorularımıza açıklayıcı cevap verdi sorunumuz çözüldü bilgi ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 18 aydır Fuzul Ev’in konut sistemine dahilim ve 2 milyon TL’lik bi...r konut için düzenli olarak tüm taksitlerimi ödüyorum. Son 3 aydır yapılan
Fuzul Ev’de yaklaşık bir ay önce üç milyonluk konut dosyam varken, temsilcimle yaptığımız görüşmede dört milyonluk dosya...ya geçmem konusunda yoğun şekilde yönlendirildim. Bana, dört milyonluk dosyaya geçersem ödemeleri tamamlayamadığım durumda tekrar üç milyonluk dosyaya geri dönebileceğim açıkça söy
F****** ile konut için yaptığımız sözleşme sonrasında yaklaşık 10 gündür temsilcimize ve şubeye kesinlikle ulaşamıyoruz.... Şubeyi arıyoruz telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise her seferinde “mail atılacak, dönüş yapılacak” deniliyor ve bu maili de müşteri hizmetleri kendi atıyor
"Süreçle ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Eksper atanması ile ilgili sürecin başlatılmaması ve teslimatın gecikmesi ...Sözleşme numaram 6359876-01, İzmir Çiğli şubesine yazıldığım konut projesin
Fuzulev Eyüpsultan şubesinde 2025 Eylül ayında M**** Bey aracılığıyla ev için bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında, bu ...anlaşmayı yapmam durumunda bana 1 gram altın verileceği açıkça söylendi. Altının da 2025 Ekim ayında teslim edileceği ifade edildi. Aradan 9 ay geçmesine rağmen bu söz verilen 1 g
13 Haziran 2026 tarihinde Fuzulev Çekmeköy Şubesi ile 463186701 numaralı konut finansmanı sözleşmesini, Kasım teslimatlı... ve peşinatlı olarak imzaladım. Ay içinde altının ciddi değer kaybetmesi nedeniyle Haziran ayında peşinatı vermekten vazgeçtim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 27 Ha
Ben Rabiya Ş******, a-940787 numaralı sözleşme ile yaklaşık bir yıla yakındır Fuzulev sisteminde düzenli ödeme yapan bir... müşteriyim. 9 Mayıs 2026 tarihinde danışmanım A***** E*** Ö*****’e ulaşıp bir ev bulduğumu, bu evi almak istediğimi ve teslimat tarihim ağustos ayında olduğu için öne çekme imkanı
4 Ocak 2026 tarihinde peşinatlı bir sistemle Fuzulev’e dahil oldum. Başvuru sürecinde bana “istediğiniz evi alabilirsini...z, sıfır ev de alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ve her şey çok kolay, sorunsuz işleyecekmiş gibi anlatıldı. Teslimat tarihim geldi, şu an ev arama sürecindeyim ancak verilen b
2024 yılının Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman şirketine 1.000.000 TL tutarlı bir planla üye oldum ve o tarihten bu... yana yaklaşık 20 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık bir yıl sonra, 2026 yılının Şubat ayında tasarruf danışmanım, plan tutarını yükseltmem gerektiğini söyleyer
Fuzulev ile hem eşimin hem de benim adıma iki ayrı sözleşme yaptık. Başından itibaren bağlı olduğumuz temsilcimizle iler...liyorduk ancak kendisi sağlık sebebiyle ayrılınca, sonrasında ne telefonlarımıza dönen oldu ne de sürecimizle ilgilenen biri kaldı. Biz de eşimin sözleşmesini feshedip ayrılmak ist
07.07.2026 tarihinde saat 10:38’de Fuzul Ev tarafından telefonla arandım. A...rayan kişi, annemin adına başvuru olduğunu iddia ederek beni bilgilendirdi
Fuzul Ev’in kur korumalı 850.000 TL’lik sistemine yaklaşık üç yıl önce dahil oldum. Sisteme girişten bu yana ödemelerimi... eksiksiz yaptım ve toplamda 130.000–150.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak şirketin yaptığı sistem güncellemesi ve altyapı yenileme sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendi
Fuzulev ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2024’te bir sözleşme imzalamıştım, ardından 2025 Ek...im ayında Fuzulev Isparta şubesinden bir çalışan beni arayarak bana özel bir kampanya olduğunu, daha avantajlı bir sözleşme yapacağımızı söyledi. Annemin rahatsızlığı nedeniyle şub
Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil
Fuzulev ile yaptığım tasarruf sisteminde borcumu tamamen kapatmama rağmen ipoteğim hâlâ kaldırılmadı. Şanlıurfa Merkez ş...ube üzerinden yürüyen üyeliğimde, şube çalışanları borcu kapattığım gün bana ipoteğin en geç 3 iş günü içinde kaldırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti
Fuzul Ev’in konut için olan tasarruf sistemine 3 milyon liralık, 100 kişilik bir gruba dahil olarak başladım. Daha sonra... Nisan aylarında Niğde şubesinde görevli danışman S**** K******, kampanya olduğunu, istersem tutarı 4 milyona yükseltebileceğimi, şartların kesinlikle değişmeyeceğini, her ay çekil
Fuzulev Bayrampaşa şubesinde E*** P**** isimli çalışan aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde peşinatlı sisteme başvuru yaptı...m ve o dönemde bana Mayıs teslim sözü verildi. Başvuru sırasında bu bilgi net bir şekilde “Mayıs teslim” olarak ifade edildiği için planlarımı da buna göre yaptım ve yaklaşık 1.500
26.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Fuzul Evim İstanbul Kavacık şubesinde dosya hazırlattım. Kocaeli’de ikamet ett...iğim için dosyam mail yoluyla İzmit şubesine gönderildi. Ardından işlemlerimi tamamlamak için İzmit şubesine gittiğimde, oradaki personel bana Bekirpaşa şubesine gitmem gerektiğini
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubenizden 04.04.2026 tarihinde 2363342-01 katılım numarası ile, müşteri temsilciniz R**** ...A****’ın danışmanlığında sisteme dahil oldum. İlk görüşmede kendisine peşinatsız kura sistemi ile katılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, bu sistemde her ay
Fuzul Ev temsilcisinin yanlış/eksik bilgilendirmesiyle 4 milyonluk sistemimi 6 milyona çıkardım. Verilen vaatler gerçekl...eşmedi, teslim tarihim 2028’den 2030’a uzadı, 170 bin tl kayıp riski oluştu. Mağduriyetim giderilmiyor, süreç uzadıkça zararım artıyor ve çözüm bekliyorum.
Fuzulev’de aktif bir üyeliğim bulunmaktadır. İlk etapta aylık 33.000 TL ödeme yaparken daha sonra sözleşme değişikliğiyl...e aylık ödememi 50.000 TL’ye çıkardım. Üyeliğim boyunca her ay yapılan çekilişlerle ilgili tarafıma düzenli olarak SMS bilgilendirmesi gelmekteydi. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yak
"Sorunu çözdük, ücret iadesi yönünde anlaştık. Teşekkür ederim"
Fuzul Tasarruf Finansman ile Niğde Merkez şubesinde yaptığım ev tasarruf sözleşmemde, temsilcinizin yanlış ve eksik bilg...ilendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 496744 numaralı, yaklaşık 3,5 milyonluk ev sözleşmemin, 857113 numaralı 4,55 milyonluk ev sözleşmesine yükseltilmesini temsilciniz
Yaklaşık 15-16 ay önce Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Kayıt sürecinde, şirkette çalışan bir arkadaşımın (a. T.) yönlend...irmesiyle herhangi bir detaylı araştırma yapmadan üyelik oluşturdum. Kendisine duyduğum güven nedeniyle benim için en uygun sürecin yönetileceğini düşündüm. Bugüne kadar tüm ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
