to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Keçiören şubesinde Z***** isimli danışmandan konut tasarruf ödememle ilgili olarak ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ödeme günüm gelmiş olmasına rağmen son haftalarda ve bugün kendisine telefondan ulaşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman telefonu açmıyor; açtığında ise son derece ters ve tepeden bakan bir üslupla konuşuyor.
Ödemeyi zamanında almamak için özellikle uğraşıyormuş gibi bir tavır sergilemesi, iş hassasiyetinin olmaması ve ilgisiz davranması beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen, yardımcı olmak yerine terslenen bu tutumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Keçiören şubesinde görevli Z***** isimli danışmanın davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Fuzulev Cebeci şubesindeki ev tasarruf kaydımızı Keçiören Güçlükaya şubesine aldırmak için bugün işlem yapmaya gittik. Ancak Keçiören Güçlükaya şubesinde görevli müşteri temsilcisi Z***** N** B****’ın son derece saygısız ve hesap sorar gibi tavırlarıyla karşılaştık. Konuşma üslubu ve tavırları, müşt...
29.08.2025 tarihinde Antalya Kepez şubesinden Fuzul Ev aracılığıyla ev için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında aklıma takılan bazı konuları sormak, müşteri temsilcim D**** U*** ile istişare etmek ve süreci sağlıklı şekilde ilerletmek istedim; ancak hiçbir zaman kendisine ne telefonla ne de yüz yüze ...
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihim sözleşmemde Ocak ayı olarak belirlenmiş olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Sözleşme numaram A-555268’tir. Bu süreçte Fuzul Ev Gebze 2 şubesindeki her...
Fuzulev Etimesgut şubesinden ev almak amacıyla 1.500.000 TL tutarında konut finansmanına girerek sisteme dahil oldum. Ancak şubenin ilgisizliği nedeniyle üyeliğimi Keçiören şubesine taşıdım. 18 Aralık 2025 tarihinde ev teslimatımın yapılması için resmi başvurumu yaptım, üzerinden 22 gün geçmesine ra...
Fuzul Ev Kartal şubesine yaklaşık bir ay önce tasarruf finansmanı hakkında bilgi almak için gittiğimde, C**** K****** isimli personel ile son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. İlk andan itibaren bana “abi” şeklinde hitap ederek fazla samimi, laubali ve ciddiyetsiz bir üslup kullandı. Kurums...
Yorumlar