to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev'den 640.000 TL'nin Acil Ödenmesi Talebi, 2 Aylık Gecikme
Fuzul Ev ile yaptığım ev tasarruf sözleşmesinden 28.04.2026 tarihinde ayrıldım. Sözleşmemi sonlandırırken içeride biriken toplam 640.000 TL paramın bir an önce tarafıma ödenmesini, özellikle de başka bir ev için kapora ödemem gerektiği için bu ödemenin aciliyetini şubeye açıkça belirttim.
Ancak tüm bu duruma rağmen şubedeki yetkililer, şirket prosedürünü gerekçe göstererek paramın ancak 2 ay sonra ödenebileceğini söylediler. Ev kaporası için acil nakde ihtiyacım olduğunu belirtmiş olmama rağmen hiçbir esneklik sağlanmadı ve sürecin hızlandırılması için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri/sözleşme numaram 364208’tir. Ev kaporasını zamanında ödeyebilmem için bu kadar uzun süre bekleyemiyorum. 640.000 TL tutarındaki paramın mağduriyetim göz önünde bulundurularak prosedür beklenmeden, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
