Fuzul Ev ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça yanıltılmış ve oyalanmış hissediyorum. 1 milyon TL’lik, 5 ay sonra teslim edileceği söylenen bir konut planı için, 315.000 TL’yi Şubat ayında Fuzul Ev İnegöl şubesinde çalışan ö*** Bey ile iletişime geçerek havale yoluyla ödedim. Bana, sözleşmeyi Bilecik Bozüyük’te 3–4 gün içinde imzalatmak için geleceklerini belirttiler.
Bu süreçte ailemde ortaya çıkan özel durumlar nedeniyle, Fuzul Ev’e yatırmış olduğum paraya acil ihtiyacım oldu. Bunun üzerine 25 Şubat 2026 tarihinde Fuzul Ev Bilecik Bozüyük şubesine giderek, ö** Bey’in yönlendirmesiyle f*** Bey aracılığıyla fesih ve para iadesi için dilekçe doldurup IBAN bilgilerimi verdim. Bana, iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Ancak bu 14 günlük süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Ö***Bey ile tekrar iletişime geçtiğimde, kendisinin Yıldırım şubesine tayin olduğunu, konuyla ilgileneceğini söylemesine rağmen, yaklaşık 15 gün sonra dilekçemin işleme alınmadığını, ayrıca organizasyon ücreti olan 70.000 TL’nin yanacağını ifade etti. Bu görüşmelerden sonra Bursa İnegöl şubesine gittiğimde, sırf bu organizasyon ücretini yakmamak için dilekçemin işleme hiç konulmadığını öğrendim.
Daha sonra organizasyon ücretinin başka bir plana aktarılması ve 70.000 TL’nin düşülmesi şartıyla tekrar dilekçe verdim ve iade için Mart ayının 16’sında yeni bir başvuru yaptım. Bu kez de yeniden 14 gün beklememi söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar aradığımda İnegöl şubesi, işlemi kendilerinin gerçekleştiremeyeceğini, ö** Bey ile görüşmem gerektiğini belirtti. Ö***Bey ile görüştüğümde ise, Mart ayının 26’sında yazdığım dilekçenin ve IBAN’ımın işleme alındığını söyledi.
Bugün itibarıyla param hâlâ yatmadığı için Fuzulev genel merkezini aradığımda, bu kez de dilekçemin henüz onaylanmadığı bilgisini aldım. İki aydır 315.000 TL’lik paramı alamıyor, sürekli farklı açıklamalarla oyalanıyorum. 70.000 TL’yi başka bir plana aktarıp 245.000 TL’yi almaya da razı olmama rağmen buna dair bir iade de yapılmıyor.
Fuzulev’in bu süreçte beni oyalayarak paramı kullandığını, şeffaf ve dürüst davranmadığını düşünüyorum ve bu nedenle kendilerini yanıltmayla suçluyorum. Gerekli resmi yerlere şikayetlerimi yaptım, tüm konuşma ve işlem kayıtlarım kanıt olarak mevcuttur. Yatırmış olduğum 315.000 TL’nin, tarafıma söylenen hiçbir taahhüde uyulmadan hâlâ iade edilmemesi nedeniyle Fuzulev’e hakkımı kesinlikle helal etmiyor, paramın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyor
Yorumlar