Fuzul Ev Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Onayı Gelmemesi
Fuzul Ev uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra telefona onay SMS’i gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Hattım Türk Telekom’da kayıtlı ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Durumu Fuzul Ev müşteri yetkilisine ilettiğimde uygulamanın yenilendiği ve bu nedenle sorun olduğu söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte işlemlerimi takip edemiyor olmam beni mağdur ediyor.
Uygulamadaki bu sorunun acilen giderilmesini ve bu sağlanana kadar tüm işlemlerim ve bilgi taleplerim için telefonla tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi











