Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Çekiliş Numaralarının Sürekli Değişmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ayşe
24 Ocak 12:088.474

Merhaba, Fuzul. Ev almak için katıldık. Bazı aylar top numarası aynı, bazen değişti: 150 numaradan aynı ay önce 42, sonra 72. Sırada olduğumuz mesajı geldi. Merak ettiğim için çağrı merkezini aradım ve neden değiştiğini sordum. “Her ay değiştiriliyor” dese, belki diyeceğim ama o değil; her ay değişmedi zaten. Müşteri temsilcisi, “her ay değişiyor” demedi, “kurada çıkanlar olunca...” dedi. Dedim ki, “Ben 150 sıradayım, geçen ay 149’a çıktı, o halde 149’a düşmem lazım. Ne alakası var 42’ye?” dedim. Müşteri temsilcisi, “Gruba atama yapılmış olabilir” dedi. “O ne demek?” dedim, kapattı konuyu. “Hemen yetkiliye bildireyim, sizi arasın” dedi. Şimdi soruyorum: “Gruba atama yapılması” ne demek? Biz azaldığını düşünürken, her ay hâlâ aynı sayıyla mı kuraya giriyoruz ve hâlâ aranmadım?

24 Ocak 15:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev'de Uzayan Ev Alım Süreci Maddi Zarara Yol Açıyor

Ali
19 Ocak 18:0711.462

Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden dahil olduğum konut sisteminde, yılbaşından bu yana ciddi bir mağduriyet ya...

3 Destek1 Yorum
1

Fuzulev Şube İlgisizliği

Özlem
Özlem
Fuzul Ev
2 Mart 2024 14:3875.288

Fuzul Ev'e geçen sene kasım ayında online şube üzerinden kayıt oldum. Biz kayıt olduktan bir süre sonra online şube kapa...

5 Destek

Fuzul Ev Kura Sürecinin Adil Olmaması

Davut
10 Ocak 18:4119.483

Bir tanıdık vasıtasıyla fuzulev’e başvurarak 46**30 üye numarası ile, 4.000.000 TL tutarlı, 80 (123G) ev grubuna mayıs 2...

7 Destek2 Yorum

Fuzul Ev Ağrı Şubesinde Teslimat Tarihi Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Kadir
8 Ocak 14:523.264

Fuzul Ev sistemine Ağustos ayının 8'inde Ağrı şubesinde işlem yaptım. Yetkili personel ç** Hanım, teslimatın 151. Günde ...

Fuzul Ev Ağrı Şubesi Pişmanlıktır

Esra
23 Ağustos 2023 19:2515.743

2022 ağustos ayında ev almak için Fuzul Ev'e güvenerek girdik güvencemizin sebebi görüşme yaptığımız ağrı temsilcisi b**...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri