F******'den Senet Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

F****** ile yaptığım konut tasarruf sözleşmesi kapsamında, 18 Eylül 2023 tarihinde son taksitimi ödeyip borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen daireme ait senedi bir türlü alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen senedin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte F****** Osmangazi Şubesi ile yüz yüze görüştüm; ayrıca WhatsApp ve telefon üzerinden de defalarca iletişime geçtim. N*** Hanım dahil olmak üzere görüştüğüm kişiler sürekli aynı ifadelerle beni oyaladı, her seferinde “bekleyin” denilerek geçiştirildim; ancak somut bir adım atılmadı ve senedim hâlâ teslim edilmedi.
Borcu biten daireme ait senedimin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi



