Kasko Ve Trafik Sigortası İadesinde 20 Günlük Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Fuzul Ev ile araç organizasyonu kapsamında yapılan kasko ve trafik sigortası iadesiyle ilgili 20 gündür bir gecikme yaşıyorum. İademin yapılması gerektiği halde ödeme bir türlü hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde defalarca dönüş beklememe rağmen tarafıma sadece “en yakın zamanda” şeklinde genel cevaplar verildi, ancak bu “yakın zaman” bir türlü gelmedi ve somut bir adım atılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de makul bir açıklama yapılıyor.

İlgili kasko ve trafik sigortası bedelimin hiçbir gerekçesiz gecikme olmadan, ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.