to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışı Sonrası Sigorta Prim İadesi Cevapsız Ve Gecikiyor
Akva Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poliçem kapsamında, aracımı 24 Şubat tarihinde sattıktan hemen sonra satış belgesini WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Araç satışı sonrası kalan prim tutarının iadesi yasal hakkım olmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki trafik sigortası ve kasko primimin iadesiyle ilgili olarak ne telefon aramalarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara dönüş yapılıyor. İade süreci hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugüne kadar herhangi bir ödeme de gerçekleştirilmedi.
Araç sigortası ve kasko poliçeme ait kullanılmayan prim tutarının, yasal süreçlere uygun şekilde ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
