Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Satışı Sonrası Sigorta İptali İçin İletişim Sorunu

Cengiz'in Teşekkür Mesajı
.

Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası ve kasko poliçemin iptali için 28 Ocak 2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Araç satışından sonra iki gündür 444 9 840 numaralı telefon hattı ve WhatsApp hattı üzerinden poliçe iptali için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirecek hiçbir birime bağlanamıyorum.

Araç satışım yapılmış olmasına rağmen poliçelerim devam ediyor ve sigorta şirketine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Trafik poliçemin ve kasko poliçemin, araç satış tarihimi dikkate alarak acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 14:44 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba Cengiz Bey Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Cengiz
29 Ocak 16:10

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular