Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

Fut e Sport üzerinden 16.09.2026 tarihinde gaming arm sleeve satın aldım. 1377 numaralı bu sipariş için 25,49 Euro ödeme yaptım ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı.

Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve iptal talebimi iletmek için önce kayıtlı mail adresleri üzerinden defalarca kez yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sitedeki canlı destek bölümünden de iletişime geçtim, orada da hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca Instagram sosyal medya hesapları üzerinden de mesaj göndermeme rağmen hiçbir platformdan dönüş yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu aşamadan sonra ürünün tarafıma gönderilmesini istemiyorum. 1377 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti olmadan 25,49 Euro tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşatılan bu iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.