to read complaints and reviews, or file yours.Fups Hesabıma Gelen 13000 TL Bloke Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
7 Eylül Pazar günü bilgisayarımı sattım ve karşılığında 13.000 TL tutarındaki ödeme Fups uygulaması üzerinden IBAN’ıma gönderildi. Para hesabıma geçtiği andan itibaren bloke oldu ve hiçbir işlemde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kimlik doğrulaması yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Bloke edilen tutarın serbest bırakılması ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin acil olarak yardımcı olmasını rica ederim.
Fups müşteri numaram: +90 ***********63
Tarafım aranarak bloke kaldırıldı teşekküre derim
Merhaba, Hesap/kart ile ilgili bilgilerin kontrolü veya üzerinde işlem yapılabilmesi; bilgi güvenliği ilkeleri gereği hesap sahibi tarafından sesli görüşme esnasında iletilecek bilgi teyidi ve onay neticesinde mümkündür. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için müşteri hizmetlerimizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS
