to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Gelen Para Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Fups mobil uygulamasını Apple 7 Plus cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah, arkadaşım tarafından hesabıma gönderilen 25.375 TL tutarındaki paraya güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak yardımcı olmadılar ve blokenin kaldırılması konusunda bir çözüm sunulmadı. Hesabım 0551*****24 numaralı telefonuma kayıtlıdır. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Blokenin kaldırılarak paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Hesap/kart ile ilgili bilgilerin kontrolü veya üzerinde işlem yapılabilmesi; bilgi güvenliği ilkeleri gereği hesap sahibi tarafından sesli görüşme esnasında iletilecek bilgi teyidi ve onay neticesinde mümkündür. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için müşteri hizmetlerimizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS
