Yırtık Banknot Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Mağaza Çalışanının Tutumu

09.09.2025 tarihinde Kütahya Merkez Fulla Moda mağazasında indirimde olan bir kazağı hediye olarak almak istedim. Ürünün fiyatı 149,90₺ idi ve elimdeki son paramla ödemek istedim. Ancak kasiyer, 20₺’nin kenarında küçük bir yırtık olduğu gerekçesiyle parayı kabul etmedi. Oysa bu tür banknotlar genellikle satıcılar tarafından para üstü olarak veriliyor ve müşterilerin eline geçiyor. Başka bir ödeme imkanım olmadığı için ürünü alamadım ve mağazadan üzgün ve kızgın şekilde ayrıldım. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düşünüyorum.

Bu olay nedeniyle mağaza çalışanı hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.