to read complaints and reviews, or file yours.Fulladan parfüm almıştım. Paket önü yeşil diye, arkasındaki kapalı kutudan aldım. Fakat kasadan geçtikten sonra paketi açtım ve aynı olmayınca değişime geldim. Değişim olmadığını söylediler. Hemen geri geldim. Gün aşımı olsa anlayacağım, mecbur yenisini de aldık.
"Müşteri temsilcileri ve mağaza sorumlusu gayet ilgili ve sevecendi. Sorunum sıkıntısız çözüldü. Teşekkür ederim."
Geçmiş dönemde kullandığım parfüm farklı bir koku olarak geldi. Kokusunu anlamak için açmam gerektiğinden ötürü 1 kez s...ıktım ve farklı olduğunu anladım. Buna binaen iade talebinde bulunmama rağmen poşeti açıldığı için kusurlu ürünü iade alamayacaklarını bildirdiler. İademin hesabıma yapılmasını ve
Zara'dan eşime parfüm aldık ve kasada değişim yapabileceğimizi söylediler. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda şişenin r...enginden yanlış parfümü aldığımızı fark ettim. Değiştirmek için götürdüğümde kutunun bandı açıldığı için değişimi kabul etmediler. Kutuda ve parfümde hiçbir şekilde kullanım olmama
Dün Zara'nın Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldığım parfümün içeriğinin kötü olduğunu, parfümün kokmadığını (tester ile a...lakası bile olmadığını) bu yüzden değişim yapıp başka ürün alıp aradaki farkı ödemek istediğimi söyledim fakat ürünü iade/değişim alamayacaklarını söylediler. Kutu açıldığı için. K
Zara markasından bir parfüm aldım ve yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Hiçbir şekilde kullanmamıştım ve üzerinden... 24 saat geçmemişti; fakat kutusu açılmış olduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Aldığımda kutusu açıktı ve reyonda birçok açık kutulu parfüm vardı. Alırken herhangi bir
