Fujitsu Klima servis

Diyarbakır/Kayapınar’da yaşayan 80 yaşındaki annemin mağdur olmaması için 23.000 TL ödeyerek 12.000 BTU Fujitsu klima satın aldım. Montaj için tam 25 gündür bekliyoruz, defalarca aramamıza rağmen yetkili servis her seferinde “geleceğiz” diyerek oyalıyor. Diyarbakır’ın sıcaklarında annem ciddi şekild...

06.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Mehmet Hilmi CD. No:64-B d:1 adresli BİM mağazasından Fujitsu 18000btu klima satın aldım. Ancak klima 2 gün sonra bozuldu, servis uzun uğraşlar sonucunda geldi ve gazı  kaçmış dedi (2 günlük klimaya) gaz pompaladık deyip gitti. Klima 4 gün sonra yine aynı...

Fuji Plus marka duvar tipi klimayı BİM marketten sıfır olarak satın aldım ve kurulumu için 2 gündür müşteri hizmetleri hattı olan 0850 305 14 44 numarasını aramaktayım. Şimdiye kadar toplam 6 farklı aramada, her defasında sadece müzik dinletiliyor fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kl...

Telefonlara cevap bile vermiyorlar. İki hafta önce aradım, 'Sizi arayıp servis randevusu oluşturacaklar' dendi, ancak aramadılar. Ben de defalarca aradım, fakat telefona cevap veren olmadı. Bu Adana sıcağında neyi beklediklerini anlamadım. Garanti süresi bitecek, sizi beklerken arıyorum ama yine cev...

1 yıllık garantili klimam arızalandı, 16 gündür teknik servis gelmiyor! Antalya Kumluca’dan satın aldığım klimada ciddi bir arıza meydana geldi ve tam 16 gündür teknik servis bekliyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen kimse gelmedi, geri dönüş bile yapılmadı. Bu kadar ilgisiz, soru...

Fijitsu klima aldım, tam 10 gün servis süresi verildi fakat o gün geldiğinde klima montajı yapılmadı. Ben aldım, servisten şikayetçiyim. Bugün ayın 18, aradım fakat telefona bakan yok. Beklemekteyim ama hiçbir zaman Kumtel'in ürününü tercih etmeyeceğim.

Yatak odamızdaki Fuji fj klima çalıştığında odaya kötü bir koku veriyor. Bu şikayetle servisi aradık, geldiler, bir çözüm bulamadılar ve servis ziyaret parası 750 TL alıp gittiler. Bir çözüm önerip ben kabul etmesem ve servis ziyaret ücreti ödesek neyse. Turist gibi gelip gezip sonra para kazanmak n...

2019 yılı Eylül ayında satın aldığım Fujitsu marka klimamın yatay kanat ön panjur motoru arızalandı. Fujitsu'nun Türkiye distribütörü İklimsa firmasını ve yetkili servisini arayıp parça istedim. Ancak İklimsa firması Fujitsu'nun son birkaç yıldır yetkili satıcısı olduklarını, daha önce satılmış klim...

11 Mayıs'ta BİM marketlerden aldığımız klima montajı için ücret talep edildi ve ücretli montaj yapıldı. Fujipulus marka servisi ücretli montajı gerçekleştirdi. Beş kilometre sonrasında yol ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldık. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Şırnak/G...

İzmir Buca'da oturuyoruz. Klimamız arızalandı ama yetkili servise ulaşamıyoruz. 15 gündür aramadığımız numara kalmadı. Fujitsu yetkili servisleri neden bu kadar ilgisiz neden klimamızın arızası için kimse arayıp sormuyor? Aramalarıma kimse cevap vermiyor.

İklimsa'dan 50 bin tl verip aldığım 18 binlik fujitsu klimanın servis gelip klimayı taktıktan sonra, klimanın sesinin dayanılmaz derecede yüksek olduğunu fark ettikten sonra servisin bununla ilgili bir şey yapamayacağını ve İklimsa'nın da bu konuyla alakalı bir şey yapamayacağını, fan seviyesini en ...

En şikayete istinaden Fuji dönüş yapmadı. Ve servis bağlantı için bugün gelmiş bulunuyor. Ve kabloyu kendilerinin bağlantı yapamayacağını bildirerek elektrikçi geldi. Fuji servisleri kadar kendisi de sorumsuz ve alakasız. Stres olmamak adına Fuji tercih edilmemeli. En ufak servis gereken durumda hur...

Merhabalar, 13 Haziran Perşembe günü Bursa Görükle'de BİM mağazasından Fujitsu Plus klimadan aldım. Bayram dönüşü 21 Haziran tarihi itibari ile servis kaydı oluşturmamıza rağmen hala klimamız takılmadı. Çok acil kurulum için servis yönlendirilmesini rica ediyorum. Eğer hızlıca bir çözüm üretilemeyec...

Ürünü A101 internetten sitesinden aldım. Geldiğinde servisi aradım defalarca ulaşabilmek için, ulaştığımda önümde 35 kişinin olduğunu ancak diğer hafta takılabileceğini söylediler. Servisteki kişinin üslubunu beğenmedim. Muhatap bulmak çok zor. İnternetten yer arıyorum, servis yerleri yok. İade edec...

Fujitsu general klimamın ana kartı arızalandı. İzmir'den yetkili servisi olan Ş**** Bey ile görüştüm kartın bulunmadığını bir iki ay sonra belki tedarik edilebileceğini söyledi. Yaklaşık 2 ay sonra aradım ve eğer kartı tedarik edemezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim, Çünkü 10 yıl...

Ürünü aldım, iş yerinde 45 dakika 0800'lü numaradan müzik dinledim. Zorla 20. Arayışımda düştü o da, sonra Adana'daki servisi aradım. Montaj için ne gün verebiliyorlar ne de bir bilgi alabiliyoruz. Sürekli hat meşgul. Bu kadar sorumsuz bir teknik servis olduğunu bilsem almazdım. 1 ay sonraya en yakı...

11 Haziran'da firmayı aradım, kurulum için gelmeyince tekrar aradım ve yeniden randevu oluşturdular. Temmuz ayının 23'ü için kurulum günü verdiler. 1.5 ayda kurulum mu olur? Firma ve servisi çok kötü. Böyle bir durum kabul edilemez.

Karşınızda muhatap olacağınız ne doğru düzgün müşteri hizmeti var ne de servis. 15 gün oldu, alalı bana halen servis diyor 2-3 hafta sonra yoğunuz falan filan. Servis dedikleri sıradan bir servisi kendine bağlamışlar. Servis önce şahsi işlerini yapıyor, daha sonra sizinle ilgileniyor. Osmaniye merke...

Klimayı aldığımdan beri arayan soran olmadı. Servis dedikleri yer normal bir tamirci. Kendi işlerini öncelik verip Fujitsu klima müşterilerini erteliyorlar. Kesinlikle Fujitsu klima aldığınızda karşınıza ne doğru düzgün bir müşteri temsilcisi ne de bir muhatap çıkıyor. Bu durum büyük bir pişmanlıktı...

Fujitsu 12000 BTU klima aldım. Teknik servisi zar zor kurulum için getirdim ve eski klimamın sökülmesi için 1500₺ ücret istendi. Böyle bir hakları yok, ücretsiz sökülüp montajın yapılması gerekiyor. İade edeceğim.

Koçtaş'tan Kurulum fiyata dahil Fujitsu marka klima satın aldım. Firmanın genel merkez telefonları kapalı olduğu için kurulum randevusu alınamıyor. Atilan maillere cevap verilmiyor... Fakat bu markanın ürünleri hala satılmaya devam ediyor. Birilerinin bunu cevaplamasını beklemekteyim

Fujitsu klima servisini 3 gündür bekliyoruz. Aramasak arayan yok. Yolda deniyor gelen giden yok. İşi verdikleri elemanın haberi yok yapılacaktan bize soruyor. Sonra uzağım gelemem diyor. Firmayı arıyoruz biz de bilmiyoruz diyor. Kendi kendilerinde. Bir haberler.