Fuji 18'lik Klimamda Tekrarlayan Gaz Kaçakları Ve Motor Düşmesi Nedeniyle Değişim Talebi

Fuji marka 18’lik klima aldım, ürün Ağustos ayında teslim edildi. BİM’in yönlendirdiği taşıyıcılar klimayı eve getirirken dış ünitenin motorunu düşürdü. Buna rağmen ürün daha sonra yetkililer tarafından takıldı ve sorunlar tam o noktadan sonra başladı.

Kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra klimanın gazı bitti, gaz kaçağı olduğu söylendi ve hortumu değiştirdiler. Ardından bu kez klima çok yüksek sesle çalışmaya başladı, tekrar geldiler, baca kısmının yamulduğunu söylediler ve müdahale ettiler. Sonrasında klima kendi kendine açılmaya başladı, bu sorun için de tekrar servis geldi. En son gelişlerinde yine gaz kaçırdığını söyleyip klimayı Cuma gününden beri söküp götürdüler ve Salı günü geri getirileceğini belirttiler. Tüm bu işlemler Mersin Tarsus’ta gerçekleşti.

Klimayla ilgili 3–4 defa servis gelmesine, gaz kaçağı, motorun düşmesi, ses yapması ve kendi kendine açılması gibi sürekli arıza yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Evde Konfor sağlanamadığı gibi ürün güven vermediği için artık kullanmak istemiyorum. Fuji marka 18’lik klimamın sürekli arıza vermesi ve defalarca tamire rağmen düzelmemesi sebebiyle ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

İçinden çıkan belgeler elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve ürün değişimi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.