A101'den Satın Alınan Fujitsu Klimasının Montajı Uzun Süre Gerçekleşmedi

1 Mayıs tarihinde A101’den Fujitsu marka 18.000’lik klima satın aldık. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmamıza rağmen 13 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadık ve ürünümüz kurulmadığı için mağdur durumdayız.

Bize verilen 0850 305 14 44 numaralı servisi defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız kesinlikle açılmıyor. Antalya Serik’teki adresimize montaj yapılması için bekliyoruz ancak ne servis tarafı ne de A101 mağazası bu konuda yardımcı olmuyor, çözüm üretmiyor.

Ürünü ücretini ödeyerek almamıza rağmen uzun süredir klimanın montajı yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de özellikle sıcak havalarda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Fujitsu ve A101’den, Antalya Serik’teki adresimize en kısa sürede yetkili servis yönlendirilerek klimamızın kurulmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.