Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Fujitsu Klimamın Arızasında Yedek Parça Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Fujitsu Klimamın Arızasında Yedek Parça Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım
profile
07 Temmuz 2025 15:40
3.458

2019 yılı Eylül ayında satın aldığım Fujitsu marka klimamın yatay kanat ön panjur motoru arızalandı. Fujitsu'nun Türkiye distribütörü İklimsa firmasını ve yetkili servisini arayıp parça istedim. Ancak İklimsa firması Fujitsu'nun son birkaç yıldır yetkili satıcısı olduklarını, daha önce satılmış klimalardan Abkay Grup'un sorumlu olduğunu söyledi. Abkay Grup'un web sitesini bulup bütün telefonlarını sırayla aradım, İstanbul, İzmir, Ankara, Antalya Bölge Müdürlükleri dahil hiçbirisi cevap vermedi ve operatör böyle bir telefon aboneliğinin olmadığını söyledi. Fujitsu klima sahibi olarak başta Fujitsu olmak üzere İklimsa ve Abkay Grup'u şikayet ediyorum. Bizim distribütör olduğumuz dönem başka eski distribütörün dönemi başka diye tüketici mağdur edilir ve yedek parçasız bırakılır mı?

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 2025 15:45

2019 yılı Eylül ayında satın aldığım Fujitsu marka klimamın yatay kanat ön panjur motoru arızalandı. Fujitsu'nun Türkiye distribütörü İklimsa firmasını ve yetkili servisini arayıp parça istedim. Ancak İklimsa firması Fujitsu'nun son birkaç yıldır yetkili satıcısı olduklarını, daha önce satılmış klimalardan Abkay Grup'un sorumlu olduğunu söyledi. Abkay Grup'un web sitesini bulup bütün telefonlarını sırayla aradım, İstanbul, İzmir, Ankara, Antalya Bölge Müdürlükleri dahil hiçbirisi cevap vermedi ve operatör böyle bir telefon aboneliğinin olmadığını söyledi. Fujitsu klima sahibi olarak başta Fujitsu olmak üzere İklimsa ve Abkay Grup'u şikayet ediyorum. Bizim distribütör olduğumuz dönem başka eski distribütörün dönemi başka diye tüketici mağdur edilir ve yedek parçasız bırakılır mı?

Ek
10 Temmuz 2025 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

İyi günler cihaz kurulum adresi nedir, cihazda 3 adet motor var hangisi acaba

Bülent
Bülent
21 Temmuz 2025 01:54

Bornova, İzmir en alttaki yatay panjur motoru

21 Temmuz 2025 09:06

69 numaramı hangi servis cihazınıza baktı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
18 Şubat 2025 18:11
8.796
"Müşteri hizmetlerinden Beyza hanım sağ olsun konuyla ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
5
Sanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2024 10:07
1.713
"Teşekkürler"

Fujiplus Klima Montaj İçin Kimseye Ulaşamıyorum, Muhatap Bulamıyorum.

profile
10 Haziran 2024 22:38
858
Fujiplus Klima Montaj İçin Kimseye Ulaşamıyorum, Muhatap Bulamıyorum.
5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2024 21:40
5.938
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

profile
07 Haziran 2024 10:16
5.028
Benzer Şikayet Yaz