to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Fuji 1200 BTU klima, halen kutusunda kullanılmadan bekliyor. Klimamın kurulumu için kutu üzerindeki yetkili servis numarasını defalarca aradım, fakat sürekli hatta bekledim ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Başka hiçbir iletişim kanalından da destek alamadım.
BİM mağazasına danıştığımda ise bu konuda sorumluluklarının olmadığını belirttiler. Yaz sezonu bitti, klimayı bir türlü kullanamadım. Yetkili servise ulaşamayınca dışarıdan kurulum yaptırmayı düşündüm ancak bu durumda garantiden faydalanamamaktan endişe ediyorum.
Klimamın en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını ve kullanamadığım süreye dair mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden 19.900,00 TL ödeyerek Fujiplus FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ancak yaklaşık 10 gündür sürekli olarak verdikleri günde gelmeyip kurulumu erteliyorlar. Her aradığımda farklı bir gün için söz veriliyor fakat hiç...
Diyarbakır 500 Evler BİM şubesinden dün Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünün kurulumu için Fujiplus yetkili servisini defalarca aradım fakat hiçbir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Şubedeki personele herhangi bir şikayetim yok; gayet i...
BİM mağazasından 6 adet klima satın aldık, ancak 1 adet 24 BTU Fujiplus klimada ciddi bir sorun yaşadık. İç ve dış üniteler farklı serilerde olduğu iç...
26.07.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 82109 Sokak No: 11 Kat: 1. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık iki hafta olacak ancak hala kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetk...
Yorumlar