to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klimam Sıcak Modda Çalışmıyor, Servis İlgisizliği Yaşıyorum
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Fujiplus marka klimam sıcak modda çalışmıyor, cihazdan hiç sıcak hava gelmiyor. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri aynı problem devam ediyor.
Durumu fark eder etmez yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Daha önce de motordan gürültü geldiği için şikayet oluşturdum; fakat bu konuda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve sattığı ürünün arkasında durmayan bir marka ile karşılaşmış olmaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Klimama acil olarak servis yönlendirilmesini ve özellikle sıcak modda çalışmama sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma yine dönüş yapılmaması halinde, görüşme kayıtları da dahil olmak üzere bu şikayet metniyle birlikte e-Devlet üzerinden BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Omer S. Paylaşmış olduğunuz 34536116 numaralı şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizleri arıyoruz ama maalesef ulaşamamaktayız. Müsait olmanız halinde sizlerle iletişime geçmek ve memnuniyetiniz adına sizlere destek olmak isteriz. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
