Fujiplus Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu, Servis Ücretine Çözüm Yok

Mersin’de A101’den Fuji Plus marka klima aldım, keşke almaz olaydım. Yazın eve serinlik vermesi gereken klima doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Paramızla resmen rezil olduk, klimamız sadece duvarda süs gibi duruyor.

Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis eve geldi, klimaya baktı, “bunlar böyle” diyerek 500 TL ücret alıp sorunu çözmeden gitti. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de arıza giderildi. Hem çalışmayan bir klimaya para ödedik hem de üzerine servis ücreti verip hiçbir çözüm alamadık.

Bu süreçte kendimizi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyoruz. Fuji Plus markasından ve A101’den beklentim, bu ayıplı ürünün bir an önce ya sorunsuz çalışan yeni bir klima ile değiştirilmesi ya da ödediğimiz ücretin, alınan 500 TL servis bedeliyle birlikte iade edilerek mağduriyetimizin giderilmesidir.