A101 Fujiplus Yetkili Servis 1400₺ Ücret İstenildi
Merhabalar, A101 mağazacılığından Fujiplus marka klima satın aldım. 01.05.2024 tarihinde yetkili servis montaj için adresime geldi fakat 1400 TL ücret talep etti. Bunun nedeninin, daha önceden kullanılmış olan klimanın borularını temizlemek olduğunu belirttiler. Biz, yeni klimamız için ait olan boruların kullanılmasını istediğimizi, böyle bir temizlik talebimizin olmadığını ifade ettik. Yetkili servis, talebimiz olmasa bile boruları azot ile temizleyip, klimayı ancak o şekilde montaj yapacaklarını söylediler. Sonrasında ise klimayı takmadan ayrıldılar. A101'den sıfır aldığım klimanın borularını kullanmayıp, eski boru ile devam etmemi istediler. A101 firması ise satış sırasında bize böyle bir durumdan bahsetmemiş, klima montajının ücretsiz olacağını söylemişti. Hem Fujiplus yetkili servisinden hem de A101 mağazacılık firmasından, müşterileri mağdur ettikleri ve yanılttıkları için şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Klima Montajında Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 20 gün önce Osmaniye Merkez A101 isimli marketten Fujiplus 12'lik klima aldım. Üç gün sonra servis montaj için geldi. Gelen görevli, bunun sıva altı montaj olduğunu ve borularının 12'lik klimaya uygun olmadığını belirterek 1500 TL para talep etti. (Bir gün önce aynı yerden 12'lik klima sökt...
Fujiplus Klima Montaj Yapmıyor

6 Haziran 2024 tarihinde A101 ekstra mobil uygulamasından 1 adet ben 1 adet ablam Fujiplus marka 12000 BTU klima aldık. Hızlı bir şekilde teslim edildi fakat elimize ulaştığı günden beri kurulum için servise ulaşamıyorum. Telefon araması, WhatsApp mesajı ve mail yoluyla ulaşmayı defalarca denedim. B...




Yorumlar