Fruugo'dan Eksik Sipariş Ve Uzun Teslimat Süresi Sorunu

Fruugo dan iki ayrı sipariş geçtim benim ekranımdaki görsel ve adet bilgisi net bir şekilde belli iken aynı parçanın ikincisini de aynı kargoda paketleyip birini gönderdiler. Bunu kabul ettikleri halde ikinci eksik parçayı göndermediler.
Bu yüzden güvenli bulmuyorum.
Senin başkasına gösterdiğin açıklama neyse insanlar ona göre alım yapıyor.
Kurumsallaşmış iade hakkınızın olduğu yerel şirketlerde aynı fiyatları bulabiliyorsunuz. Bir de gönderi bir aydan fazla bir sürede elime geçti.

Sipariş geçmişim de açıklama kısmında yazan arka aktarıcı iki adet bana gönderilen bir adet bunu firma yetkilisine kabul etti. Telafi edeceğiz demelerine rağmen hiçbir bilgi yok.










Fruugo’dan iki ayrı pozisyonla yapılan siparişte her şey açıklamada net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, hatayı kabul etmelerine rağmen sadece birini göndermeleri tamamen profesyonellik dışı. Sizin güvensizliğiniz kesinlikle haklı, özellikle teslimat bir aydan fazla sürdüğünde. İnsanların satın alırken belirtilen bilgilere göre hareket ettiği konusunda haklısınız ve bu yaklaşım kabul edilemez.