Route 95 Kafesi Frink Üzerinde Görünse Değil, İndirim Ve Ücretsiz Ürünleri Ücretlendirdi
Antalya Muratpaşa’da bulunan Route 95 isimli kafe, Frink uygulamasında aktif olarak görünmesine rağmen uzun süredir uygulamayı fiilen kullanmıyor. Son 4 ay içinde farklı zamanlarda gittiğimizde ya “sistemde güncelleme çalışması var” denilerek işlemler yapılamıyor ya da uygulamada ücretsiz ya da indirimli olması gereken ürünler, örneğin filtre kahve, ücretli olarak satılmak isteniyor.
İşletmenin Frink üzerinden müşteri çekip, müşteriler mekâna geldikten sonra uygulamayı bahane ederek haklarından yararlanmaması bana göre etik değil ve kullanıcıları mağdur ediyor. Frink’in bu işletmeyi denetlemesini, gerekli yaptırımı uygulamasını ve şartlara uymaya devam etmemesi halinde sistemden çıkarmasını talep ediyorum.
Route 95 adlı kafe, Frink uygulamasında hâlâ aktif görünüyor ancak son 4 ay içinde hiçbir güncelleme yapılmadı, sistem hatalarıyla karşılaşıyorum ve ücretsiz/indirimli ürünler ücretli satılıyor. Şikayetime hiç yanıt gelmedi ve iletişim kurulmadı, bu durum beni çok rahatsız etti.




