Fressi Af 350 Airfryer Kısa Sürede Arızalandı Garanti Ve Servis Desteği Yok

Fressi af 350 model Airfryer’ı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım fakat 2 ay içinde tepsisi bozuldu, 6 ay sonunda ise alt ızgara tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kozmetik olarak güzel görünmesine rağmen, malzeme kalitesi çok düşük ve bu kadar kısa sürede iki önemli parçasının bozulması kabul edilemez.

Yaşadığım sorunlar sonrası hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti veya servis desteğine erişim mümkün olmadı; muhatap bulamamak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. 3500 TL gibi ciddi bir ücret ödeyip neredeyse 1 yıl bile dolmadan bu kadar sorun yaşamak çok üzücü.

Ürünümün tamir edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.