to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami Airfryer tam bir pişmanlık oldu. Trendyol'dan aldığım ürünün üzerinden daha bir buçuk yıl geçti. İlk başlarda çok severek kullandım, ta ki şimdiye kadar. Ürünün pişirme haznesi ve içindeki ızgara teli paslanmaya başladı. Genel temizliğini de sürekli yapıyorum. Ürünün garantisi mevcut, Wiami teknik servisini aradım. Ürünün kalitesizliğinden dolayı paslandığını ve bunun sağlığımı etkilediğini belirttim. Benden WhatsApp üzerinden fotoğraflarını istediler, gönderdim. Beni dikkate alıp cevap bile vermediler. Bir gün sonra tekrar mesaj attım, bana sadece ücretli yardımcı olabileceklerini ve ürünün genel temizliğinden dolayı paslandığını söylediler. Wiami markasına güvenerek aldım ve tam bir pişmanlık yaşıyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Trendyol'dan 3 ay önce aldığımız Wiami marka airfryerin pişirme haznesinin vida yerinde boya dökülmesi ve buna bağlı olarak paslanma oldu. İade için gönderdiğimizde Wiami servisi vidayla uğraştığımıza dair rapor tutarak kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. Ürünü tekrar gönderdiklerinde baktık ki...
Trendyol üzerinden satın aldığım Wiami marka 5 litrelik Airfryer yaklaşık altı aydır temas sorunu yaşıyor. Cihazı çalıştırmak için sağına soluna vurmak zorunda kalıyorum, aksi halde hiç çalışmıyor. Bu sorun ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı. Ürün hala garanti kapsamında (garanti süresi 30 E...
Trendyol sitesinden Wiam marka Airfryer aldım. Ürün üzerinde kusurlu parça olduğu için iade talebi oluşturdum; fakat Trendyol müşteri temsilcisi, ürünün çalışmasıyla ilgili sorun olduğunu satıcıya iletmiş. Satıcı da 21 günlük servis incelemesine gönderdi; ancak hâlâ ses seda yok. Ücreti iade etmiyor...
Merhaba, İnternetten satıldığım Wiami marka Airfryer elime ulaştıktan sonra, ilk kullanım öncesi panelde sadece açma kapama tuşunun yandığını fark ettim. Teknik servise gönderdim. Dönüş yapıldığında haznenin altındaki parçanın kırık olduğu ve 600 lira karşılığında hazne değişimi yapılacağı söylendi...
Trendyol üzerinden Wiami 4.5l Hava Fritözü satın aldım. Üründen verim alamadığım için bu durumu Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisine canlı destek kanalıyla anlattım. Trendyol yetkilisi, 2 yıl garanti kapsamında bir ürün olduğu için ürünü, firmanın teknik servisine iade ya da değişim amaçlı gönder...
Yorumlar