to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Kısa Sürede Paslandı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Philips 3000 Serisi Airfryer l model cihazımın iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım günden bu yana sadece elde, özenli bir şekilde temizledim. Satın alma tarihinden sadece 5 gün önce garanti süresi doldu. Ürünü 20-09-2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresinin yeni bitmiş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez bir durum. Philips’ten ürünün iadesini talep ediyorum.
Umud Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Umud Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
