Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Onaylanan Freshio Fun Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
03 Ağustos 2025 17:05
2.247

03 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden freshio fun isimli servisin aboneliği onaylanmış. Yeni telefonuma kurduğum uygulamayı ilk kez açarken, yolda yürüdüğüm sırada aceleyle ekrana gelen onay mesajını okumadan izin verdim. İçeriğini sonradan fark ettiğim bu işlem için tarafıma “şifre:4267. İlgili alana şifreyi giriniz. Freshio Fun servis aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir.” şeklinde bilgilendirme mesajı iletildi.

Hizmeti tamamen yanlışlıkla, bilgilendirme içeriğini okumadan onayladım ve servisi hiç kullanmadım. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde iade için yetkili olmadıklarını, freshio fun müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret iadesinin yapılamayacağını öğrendim. Üyeliğim hali hazırda iptal edildi.

Hiçbir şekilde kullanmadığım, hatta içeriğini dahi sonradan öğrendiğim bu hizmet için, cayma hakkım doğrultusunda 239 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini istiyorum. Aksi halde zorunlu olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

yanlislikla-onaylanan-freshio-fun-aboneligi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Freshio Fun Anında İptal Edilen Abonelik Ücreti!

profile
25 Aralık 2023 11:38
14.639
Freshio Fun Anında İptal Edilen Abonelik Ücreti!

profile
09 Mart 2024 13:02
12.306
Freshio Fun Haksız Yere Aidat Ücreti Aldılar
Benzer Şikayet Yaz