to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı kullanırken 15.04 tarihinde saat 18.06 civarında sadece bir çeviri programı indirmeye çalışıyordum. Bu sırada ekrana gelen İngilizce bir yazıyı, yaptığım işlemin devamı sanarak onayladım. Ardından Freshio Fun adlı servis için hattımdan 279 TL abonelik ücreti çekildiğini gördüm.
Herhangi bir oyun ya da bu servisi bilerek ve isteyerek almak gibi bir niyetim yoktu. Mesajı, uygulama indirmenin bir parçası zannederek onayladım. Çekimi fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi ve 15 Mayıs’a kadar oyunu oynamaya devam edebileceğime dair mesaj gönderildi.
Bu şekilde, uygulama indirme sırasında yabancı dilde mesajlarla kullanıcıyı yanılgıya düşürerek abonelik onayı alınmasını hem Türk Telekom açısından hem de Freshio Fun servisi açısından son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir yöntem olarak görüyorum.
Hattımdan çekilen 279 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Türk Telekom’un hem de Freshio Fun servisinin bu tür yanıltıcı ve insanları mağdur etmeye yönelik abonelik süreçleri için gerekli yaptırımları almasını ve bu tip servislerin hatlarım üzerinde hiçbir şekilde etkin olamamasını istiyorum.
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
Freshio Fun isimli oyun sitesi, hiçbir onayım ve rızam olmadan hattım üzerinden aylık abonelik başlatmıştır. Bu abonelik 10 Ocak 2026 tarihinde başlamış ve ücret, Türk Telekom hattıma ait telefon faturama yansıtılmıştır. Freshio Fun aboneliği için hattımdan toplam 239 TL tahsil edilmiştir. Siteye a...
10 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliği isteyerek başlatmadım ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım, herhangi bir oyun ya da uygulama indirmedim. Durumu fark eder etmez iptal mesajı...
15.01.2026 tarihinde Freshiofun adlı, Türk Telekom’un partner ortağı olarak görünen bir uygulama üzerinden, ne olduğunu bilmediğim bir abonelik işlemi telefonumda gezinirken ekrana yanlışlıkla basmamla birlikte otomatik olarak başlatılmış ve Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansımıştır. ...
29 Temmuz 2025 tarihinde, telefonumda çıkan bir reklam nedeniyle bilgim ve onayım dışında Freshio Fun aboneliğim başlatılmıştır. Bu işlemin ardından Türk Telekom faturama 200 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik başladığını yalnızca gelen SMS sayesinde fark ettim ve hem...
Yorumlar