İzinsiz Başlatılan Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 16.00 civarında internette gezinirken Freshio Fun isimli bir siteye girdim ve sayfaya girer girmez herhangi bir açık ve net onay vermediğim halde abonelik başlatılmış. Ardından Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Herhangi bir içerik satın almak, abonelik başlatmak ya da bu hizmete üye olmak gibi bir niyetim yoktu. Sadece sayfaya girer girmez, onayım dışında bir şekilde aboneliğimin başlatıldığını ve tutarın faturama yansıtıldığını görüyorum. Sonrasında hattıma gelen SMS’lerde Freshio Fun aboneliğinin başlatıldığı ve ardından iptal edildiğine dair mesajlar mevcut, ancak ücretlendirme yine de yapılmış durumda.
Öğrenci olduğum için bu ücreti ödeyebilecek bütçem bulunmuyor. İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden bu tür benzer abonelik ve içerik servislerinin de güvenlik amacıyla engellenmesini istiyorum.




