Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freestyle Libre 2 Sensörleri Güvenilir Değil Tatilde Mağdur Olduk

07 Ağustos 11:28
1.250

Eşim aylardır freestyle Libre 2 sensörünü kullanıyor. 06.08.2025 tarihinde tatile çıkarken, süresi azaldığı için internet üzerinden 2 adet yedek sensör aldık (Sipariş No: TRF106166419). Yenisini taktığımızda sensör kendini 53’e sabitledi ve kısa bir süre sonra “sensör bozuk, değiştirin” uyarısı verdi. İkinci yedeği denediğimizde ise sensör cildi kanattı ve yine ölçüm yapamadı, bozuldu. Böylece iki yedekle çıktığımız tatilde sensörsüz kaldık. Eşim hamile olduğu için elimizde ölçüm yapacak başka bir cihaz da yoktu.

Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadık. Sensörler garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yeni sensör gönderimi öneriliyor. Ancak şehir dışında olduğumuz için bu çözüm yeterli değil; yeni sensörlerin gelmesi 7 günü buluyor ve bu süre zarfında mağdur oluyoruz. Ayrıca sensörlerin tanesi 2155₺ ve sürekli yedek taşımak ya da tekrar tekrar almak mümkün değil.

Bu markanın sensörlerinde ciddi bir güvenilirlik sorunu olduğunu düşünüyorum. Kalıcı bir çözüm talep ediyorum; insanların bu kadar yüksek ücretlerle sürekli yedek sensör almak zorunda bırakılmaması gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörleri Erken Bozuldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

19 Eylül 11:29
1.575
freestyle-libre-2-sensorleri-erken-bozuldu-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.pdf
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Artan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

08 Ekim 11:49
1.811
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensör Erken Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ağustos 20:10
1.176
Freestyle Libre 2 Sensör Erken Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

25 Ağustos 15:06
1.006
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Gecikme Nedeniyle Sağlık Ürünü Mağduriyeti Yaşıyorum

11 Eylül 13:20
824
Benzer Şikayet Yaz