Yanlış Renk, Beden Ve Etiketsiz Ürün Gönderilmesi

Freemen’den 10 Nisan tarihinde siyah, yarım kollu bir triko siparişi verdim. 15 Nisan’da kargom elime geçtiğinde ise paketten beyaz, üzerinde beden etiketi bile olmayan, XL gibi görünen bambaşka bir ürün çıktı. Ne doğru renk, ne doğru model, ne de üzerinde düzgün bir etiket vardı.

İade veya değişimle uğraşmak istemediğim için herhangi bir işlem başlatmadım ancak bu şekilde yanlış ürün gönderilmesini ve bu özensizliği doğru bulmuyorum. Benim tek beklentim, böyle kurnazlıklara başvurulmadan, işlerin daha özenli ve dürüst bir şekilde yapılması ve müşteriye sipariş ettiği ürünün gönderilmesi.