Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Ücretli Değişim Ve İade Sorunu, İletişimsizlik

Freeman adlı internet sitesinden 12 Aralık tarihinde verdiğim siparişte, gönderilen pantolon beden olarak küçük geldi. Değişim talep ettiğimde değişimin ücretli olduğu ve ayrıca kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Buna ek olarak iade kesinlikle kabul edilmiyor denildi ve ürün bedelimin tarafıma iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 793SM4876F’dir. Firma ile Instagram üzerinden DM yoluyla, WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor.
Ücretli değişim ve kargo dayatması olmadan, ayıplı hizmet kapsamında ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Freemen adlı internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş verdim. Siparişi oluştururken 36 beden seçmeme rağmen tarafıma 34 beden gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettim, bu kez de bir pantolonu 34, diğerini 36 beden olarak gönderdiler. 36 bedeni denediğimde belime olmadığı için iade talep etti...
Freemen Ne Ürünlerim Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Para İadesi Yapıldı

Instagram üzerinden reklamlarını görerek freeman.tr adlı satıcıdan alışveriş yaptım. İnternet siteleri üzerinden 2 adet pantolon ve 2 adet sweatshirt siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL tutarında ödemeyi 01.12.2025 tarihinde havale ile yaptım. Havale açıklamasına da 784jf4994w referans kodunu yazdı...
Mont Küçük Geldi, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız

Instagram’daki “freemen.tr” sayfasından 13.12.2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Ürünü 18.12.2026 tarihinde teslim aldım ancak mont küçük geldiği için hesap üzerinden kendilerine mesaj atarak değişim talep ettim. Mesajlarıma çok geç yanıt verildiği için ürünü de mecburen geç kargoya verebildim...
Freemen (Instagram: Freemen.tr) Farklı Beden Eşofman
Instagram'da freemen.tr adından bir hesaptan 3 tane pantolon sipariş ettim. Bir buçuk haftada elime ancak ulaştı. Parasını ödediğim halde ve ayın 30'unda elime ulaştı. Kargom s beden istediğim halde 3 tane farklı beden göndermişler ve etiketlerini de koparmışlardı. Instagram'dan geriye mesaj attım k...


Yorumlar