to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “freemen.tr” sayfasından 13.12.2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Ürünü 18.12.2026 tarihinde teslim aldım ancak mont küçük geldiği için hesap üzerinden kendilerine mesaj atarak değişim talep ettim. Mesajlarıma çok geç yanıt verildiği için ürünü de mecburen geç kargoya verebildim.
Sonrasında 30.12.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile, 1454680978 kodunu söyleyerek, kargo üzerine “Freemen” yazdırarak firmaya geri gönderdim. Değişim için talep ettikleri tüm ödemeleri yaptım, ürün bedelini, ilk kargo ücretini ve değişim kargo ücretini kendilerine ödedim. Ürün takip bilgilerime göre firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, yaklaşık dört gündür Instagram mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Hem para iadesi hem de değişim konusunda net bir dönüş yapılmaması beni mağdur etti. Öncelikli olarak ürün bedelimin ve ödediğim tüm kargo ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Eğer iade uygun görülmezse, kendi mağazalarından seçip kendilerine ilettiğim ürünlerle değişimin bir an önce yapılarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
16.10.2025 tarihinde Free man Instagram sayfasından bir adet koyu mavi ve bir adet antrasit renk 32 beden Boyfriend kot pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin küçük olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabileceği söylen...
12.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden freemen.tr sayfasından “baggy pileli kumaş pantolon” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda pantolonun üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün gönderildiği için sayfa ile hemen iletişime geçtim ve beni değişim hattı olduğunu söyled...
Instagram’da satış yapan Freemen isimli, Freemen.tr rumuzlu sayfaya ait thefreemen.net internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.531 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünler 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişime ait numa...
Instagram üzerinden satış yapan Freemen adlı firmadan 28 Kasım’da bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiği için 1 Aralık’ta hemen iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Benim talebim, öncelikle si...
Freemen adlı şirketten Instagram üzerinden mont aldım ancak bana uygun olmadığı için değişim talebinde bulundum. Aynı kanaldan bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başka bir hesaptan ürün siparişi için yazdığımda dönüş alıyorum ama değişim taleplerine geri dönüş yapılmıyor.
Yorumlar